▲医护人员上门提供医疗服务
“每次换药医生护士都要忙45分钟以上，比亲人还耐心，没有他们，我真不知道该怎么办！”广州市荔湾区白鹤洞街道金道社区的王阿姨，提起社区卫生服务中心的党员医护团队，满是感激。作为长期受大面积皮肤溃疡困扰的高龄老人，她曾因行动不便面临“换药难”的困境，而白鹤洞街道社区卫生服务中心党支部推出的“百医护老”惠民服务，为她和辖区众多行动不便的长者送去“家门口”的专业医疗关怀。
精准对接需求清单
以党建为红色纽带，白鹤洞街道社区卫生服务中心党支部始终秉持“党建引领业务、业务彰显党建”核心导向，构建“支委统筹、支部推动、党员示范”三级联动机制。中心通过设立“百医护老党员先锋岗”、组建“百医护老党员突击队”，推动党员医生主动签订“健康服务承诺书”、认领服务区域，形成“一名党员一面旗帜、一支团队一个堡垒”的攻坚态势。
为精准对接老年群体需求，中心创新推行“健康需求清单”制度，组织党员骨干深入开展“敲门行动”，通过入户走访、健康问卷、座谈交流等方式，全面梳理行动不便老人“上门换药难”“康复指导缺”“慢性病监测不便”等高频诉求，量身定制服务计划，为“百医护老”服务精准落地筑牢基础。
家庭病床+巡诊全覆盖
针对辖区行动不便长者“出门看病难、康复照料难”的现实困境，中心将“家庭病床”建设作为“百医护老”核心抓手。2025年全年，累计为37名高龄、失能老人建立家庭病床，医护团队累计出诊近400次，服务内容涵盖日常巡诊、体格检查、血糖血压检验检测、上门送药、用药指导等基础医疗服务，以及针灸、中频治疗、中药封包等中医适宜技术，全方位覆盖老人就医、康复需求，真正把专业医疗服务“搬”进老人家中。
在养老院服务场景中，中心采用“定期巡诊”模式，为辖区养老院老人提供健康评估、康复指导、并发症防治等服务。针对老人常见的慢性疼痛、关节活动受限等问题，定制专属“中医康复套餐”，通过推拿按摩、穴位贴敷等疗法缓解不适；同时建立动态健康档案，实时跟踪血压、血糖等关键指标，及时调整诊疗方案，为养老院老人筑牢健康防线。
两年坚守换老人安康
王阿姨的遭遇是辖区众多行动不便老人的缩影，而党员医护团队的坚守则为他们点亮了健康希望。自2024年起，中心党员医护团队将王阿姨纳入“百医护老”重点服务对象，开启长达两年的定期上门服务。
每次上门，医护人员都严格遵循清创、消毒、上药、包扎等精细流程，全程耗时45分钟以上，动作轻柔谨慎，最大限度减少老人不适；伤口处理完毕后，还同步开展中医适宜技术，加速伤口愈合。两年来，无论刮风下雨、酷暑寒冬，医护团队从未间断服务。“在她们的细心护理、热情照料和专业护理下，我妈妈的伤口未发生感染和严重事故，每次提起护理科的“天使”姑娘们，她都满脸满足，为她们的爱心点赞。”王阿姨的儿子每年都会向中心送上感谢信，字里行间满是真挚情谊，这也是对党员医护团队的最高褒奖，更是党建引领下医患同心的生动写照。
党建引领聚合力，护老服务无止境。接下来，白鹤洞街道社区卫生服务中心党支部将继续深化党建与业务的深度融合，不断提升服务质效、创新服务模式，用专业守护健康，让便捷、优质的医疗服务惠及更多老年群体。
