茂名讯 近日,茂名市人民医院推出“免陪照护”服务模式,旨在将安心归还家庭、将专业留给患者。目前,“免陪照护”服务模式已在医院部分病区推广。
今年4月,广东省发布《医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》,茂名市人民医院是首批省级试点单位。在政策的支持下,该院推出的标准化、规范化的“免陪照护”服务,是从“无陪护病房”升级来的贴心服务。
服务项目基于患者及家属自愿原则,由经过系统化培训、持证上岗的医疗护理员,提供涵盖生活照料、基础护理、康复协助等标准化照护。服务模式可根据病情需要,灵活采用一对一、一对多等形式,确保资源高效配置与照护个性精准。比起自己找护工的“不确定”“不安全”。这种照护模式更规范,也更让人放心。
“父亲住院半个月,我们夫妻轮着守夜——他值前半夜,我接后半夜,躺椅蜷到腰发麻,白天上班盯着电脑就犯困。”这段来自患者家属的真实讲述,道出了无数家庭在面对疾病时的共同困境。
“一人住院,全家受累”,不仅是体力的消耗,更是精神与工作的多重压力,但如今,这一延续多年的陪护难题,在政策引导与医疗服务的协同创新下迎来了破解之道。在茂名市人民医院神经内科、肾内科、创伤骨科等试点科室,“免陪照护”已收获广泛认可,家属得以从“上班”与“陪护”的两难抉择中解脱,维持了工作与家庭的平衡。
“照护更为‘专业’,体验更加‘暖心’”。护理员掌握科学的照护方法,在术后康复、慢病管理等方面,显著优于非专业的家庭看护。与此同时,护理员扮演着“生活照护者”与“病情观察员”的双重角色,他们能敏锐察觉患者的细微变化并及时反馈,让家属安心,让照护更加安全。
“现在下班过来陪妈妈聊聊天就行,不用再跟领导请假了。”为住院治疗的母亲办了“免陪照护”的李女士,为“免陪照护”点赞。
茂名市人民医院相关负责人表示,医院将立足试点成功经验,持续深化“免陪照护”服务内涵,将这一成熟模式稳步扩展至更多需求迫切的科室从而惠及更多患者与家庭,为提升全民就医体验、助力健康中国建设贡献“茂医力量”。
(张玲)

