近年来,随着群众对医疗卫生服务需求的快速增长,传统公立医疗卫生单位编制管理模式逐渐暴露出诸多问题,如编制分配不均、人才流动僵化、管理统筹不足等,制约着服务质量提升。为此,广州市番禺区卫生健康局在原有“区管院聘”改革基础上,以“统筹、整合、创新”为核心,重构公立医院编制与岗位管理机制,不仅让番禺区医务人员“区管院聘”管理改革成功入选2023年广州市改革复制推广清单,更让区域医疗资源迸发新活力。
统筹编制与人才破解发展瓶颈
番禺区创新建立七项机制——“区管编制总量,机构按岗位聘用”“区管岗位结构,机构按岗定员”“区管人事关系,机构合理聘用”“区管全局统筹,机构择优选派”“区管职数总量,医院按职任用”“区管限额总量,医院合理设置”“区管指标总量,机构具体使用”。七项机制彻底打破过去单位间编制、职数壁垒,实现跨机构动态调配。
目前,番禺区已将全区37家公立医疗卫生机构6024名公益一类、二类事业编制纳入区级统筹使用。按照“分类总量控制、统筹城乡、结构调整、有增有减”的原则,实行动态管理。在区急救医疗指挥中心,这一机制的效果尤为明显:通过从区疾病预防控制中心调剂3名编制,从番禺中心医院、新造医院共调剂13名编外人员指标,让该中心急救医疗指挥中心人员编制从12名增加到15名,编外人员指标从0增加到13名,有效解决了区急救医疗指挥中心人手不足问题。面对区中心血站、区第三人民医院的人员缺口,同样从区疾病预防控制中心调剂10名事业编制(5名给区中心血站、5名给区第三人民医院),保障了采供血安全与基层基础医疗服务的稳定运转。番禺区还统筹区属公立医院295名非后勤类编外人员指标,由区卫生健康局根据各医院业务发展和实际空编情况,实行动态调整分配,既避免部分医院指标闲置,又填补其他医院用人缺口。区中医院则通过核增2名编制,引进儿科、急诊科高级职称人才各1名,促进医院业务学科发展。数据显示,改革后全区公立医疗卫生机构空编率控制在15%,重点医院人均诊疗量下降22%。
在岗位与人才管理上,番禺区通过“区管岗位结构,机构按岗定员”,改“按单位编制核岗”为“按编制总量核岗”,以同类单位编制总盘子为基数,按级别、规格分类核定番禺区内公立医疗卫生机构岗位总量,最大化挖潜岗位数。改革后,番禺区公立医院卫生机构中高级岗位增加46个,有效解决部分医疗机构因满编或满岗无法引进所需人才的困境。各公立医疗卫生机构根据人才需要或干部晋升岗位需求提出申请,由区卫生健康局根据岗位统筹池余数调配使用。
近两年,全区公开招聘410人,引进副高及以上和急需紧缺专业技术人才56人,834人通过中级以上专业技术职称评审,299名专技人员获聘副高级岗位,人才流失率较改革前一年减少近20%。2024年共统筹使用管理岗九级岗位1名、专业技术四级岗位1名、专业技术七级岗位1名,妥善解决了机构改革转隶人员的聘用、高层次人才晋升岗位不足等问题。
优化资源配置推动服务均衡提质
针对部分医院诊疗压力过大的问题,番禺区通过“区管编制总量,机构按岗位聘用”,适当将编制向医疗资源相对薄弱的片区倾斜,促进区域医疗水平长效均衡发展。以全区医疗服务压力最大的番禺区第二人民医院为例,改革前该院每名编制人员年均承担诊疗量达4698人次,医护人员长期处于高强度工作状态。统筹增加65名编制后,该院每名编制人员承担的年均诊疗量下降至3673人次,降幅达22%,不仅医护人员工作负荷减轻,患者就医体验也随之提升。
在基层医疗卫生机构,编制下沉的效果更为显著。全区新增的243名编制,结合服务区域、服务人口等因素,统筹分配到16家社区卫生服务机构,通过公开招聘充实卫生专业技术人员队伍。人才的注入让基层医疗服务能力得到提升,2024年,番禺区基层诊疗量增速达19.13%,基层诊疗量增速连续两年居全市前列。目前,全区100%的社区卫生服务中心达到国家服务能力基本标准及以上,其中87.5%的社区卫生服务中心达到国家服务能力推荐标准。
在资源整合协同上,改革同样打出“组合拳”,推动公立医院从“规模扩张”转向“提质增效”、从“粗放管理”转向“精细化管理”。
番禺区积极加强党对公立医院的领导,推进二级及以下公立医院实行党委书记、院长分设。通过“区管职数总量,医院按职任用”,在二级及以下公立医院领导职数总量范围内,设置公立医院党组织书记领导职数7名、专职副书记领导职数3名,不断加强公立医院党的建设。
内设机构优化上,通过“区管限额总量,医院合理设置”,统筹核定区属公立医院内设机构总量,实行总量控制,对全区各公立医院的内设管理机构职能相近的进行合并或合署办公。目前,全区已有10家二级及以下公立医院已完成内设机构精简整合,机构数量由原来的87个精简至45个,由区卫生健康局统筹管理。
如今,番禺区通过升级“区管院聘”改革,不仅让编制“活”起来、人才“动”起来,更让医疗服务“优”起来,为区域医疗卫生事业高质量发展注入持续动力。
(作者单位:番禺区卫生健康局)