广州讯 “你现在轻轻地、牢牢地扶住孩子的头，避免婴儿分娩太快撕裂产道，你扶住了吗？”“扶住了，用手轻轻扶住了。”……6月25日凌晨，家住广州市白云区的产妇临产，产妇丈夫致电广州市急救医疗指挥中心求助。考虑到产妇为二胎，产程可能会很快，调度员阮怡姬在派出救护车后，通过电话远程细心指导产妇丈夫准备迎接孩子。
“请不要挂断电话。”阮怡姬询问完产妇地址后迅速派出救护车，又接着询问起了产妇情况，得知产妇怀孕已经过40周，宫缩已经启动、频率达1分钟1次，羊膜囊已经娩出一部分，羊水还没有破。考虑产妇为二胎，孩子可能在救护车到达之前会娩出，阮怡姬立即开始远程指导，告诉产妇：“不要阻止胎儿娩出，不要夹紧双腿，不要坐在马桶上，选择最舒适的姿势休息，宫缩间隙深呼吸。”阮怡姬指导产妇丈夫在产妇的头下面垫一个枕头，并立即准备干净的毛巾、毯子、绳子和别针等物品。
“救护车在来的路上。在医生到达现场之前，我不会挂断电话。我们一起关注产妇的情况，如果产妇情况有任何变化，请立即告诉我！”其间，阮怡姬发起三方通话，让南方医院派出的急救团队与产妇家属直接对话，确认产妇情况和小区入口。
10分钟后，电话那头传来产妇丈夫的一声惊呼：“羊水破了，宝宝的头出来了。”
阮怡姬立即指导孩子爸爸接生：“在分娩的时候用手轻轻托住孩子的头和肩膀，并牢牢抓住孩子的屁股和双腿，要注意新生儿可能会很滑。”幸好产妇爸爸十分镇定，接生的同时还在不断安慰妻子：“宝宝的头出来了，没事的，不要担心，妈妈也没事！”
1分钟后，孩子完全娩出。在得知孩子有呼吸、有哭声，产妇状态也平稳时，阮怡姬悬着的心终于放下了。此时，救护车医护人员也及时抵达现场接管后续处理。
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广州市急救医疗指挥中心温馨提示产妇及家属要记住三个“千万”，为迎接新生命保驾护航：
一“千万”，千万稳住情绪，冷静是关键。急产突发易慌乱，保持镇定才能理智应对；二“千万”，千万备齐用品，有备才无患。提前准备干净毛巾、毯子、绳子和别针等，关键时刻派上用场；三“千万”，千万保持通话，全程听指挥。广州市急救医疗指挥中心调度员会实时指导，紧跟指令操作，母子平安更有保障。
面对急产，请牢记：保持冷静，立即拨打120；听从调度员专业指导，清晰描述现场情况；提前准备干净毛巾、毯子等基础用品；不要刻意阻止分娩，协助产妇处于舒适体位；保持通话畅通，直至医护人员到达。
（吴晋芳 罗子娟）
