▲护士小蔡上门教授行动不便的糖尿病患者如何注射胰岛素
一个普通的清晨，谢远斌像往常一样早早来到珠海市唐家湾镇前环社区卫生服务站，整理着当天的随访计划。突然，手机震动起来，电话那头传来焦急的声音：“谢医生，我们小区5栋2单元有位老人在业主群里求助，叫着谢医生救命，说排尿不出很辛苦，情况好像很严重！” 谢远斌心猛地一沉，肯定是程大爷尿管又堵了，来不及多想，便叫上护士小蔡，带上急救设备，朝着老人所在的小区飞奔而去。
当他们气喘吁吁地赶到程大爷家中时，眼前的景象让人心疼：老人蜷缩在沙发上，脸色苍白，额头满是冷汗，双手紧紧捂着下腹部，膀胱胀得老高，老伴在旁边手足无措。谢医生蹲下身，握住老人冰凉的手，轻声安慰道：“大爷，别着急，我们来了。” 随即迅速展开检查，初步诊断为尿管堵塞导致的膀胱潴留，必须立即重插尿管导尿。
小蔡迅速准备消毒用品，一边轻声安抚老人，一边将器械摆放整齐。谢医生深吸一口气，拔出堵塞的尿管后，小心翼翼地为老人重新插尿管，每一个动作轻柔且精准。“程大爷，别紧张，马上就好。” 当尿液缓缓流出，老人紧皱的眉头逐渐舒展，颤抖着拉住谢医生的手，声音哽咽：“谢谢你们……” 那一刻，所有的疲惫都化作了欣慰。
“作为全科医生，需要在各种病症间抽丝剥茧，为患者量身定制康复方案。”家庭医生团队队长谢远斌说，他所在的家庭医生团队有4人，小蔡和小李是2位经验丰富的护士，在他们的生活里，工作与生活的界限有些模糊，无论是在社区卫生站忙碌的白天，还是深夜接到居民求助的时刻，居民的健康成了他们最深的牵挂。
给签约的居民加微信留联系电话，是家庭医生签约最基本的一项，团队每个小伙伴都存着大量居民的微信，还有社区签约服务群和多个社区健康交流群。“谢医生，我今天测的血压有点高，该怎么办啊？”“李医生，我今天腰痛怎么办？”“小蔡小李，我想你们帮我约个近几天老年人体检可以吗？”即使下班回到家，手机也会响个不停。
有一次，晚上10点多，谢远斌突然收到一位居民的微信：“谢医生，我家孩子突然发烧了，39℃多，怎么办啊？” 困意瞬间消散，立刻回复：“别着急，体温超过了 38.5℃，可以给孩子吃点退烧药，比如美林；然后尝试给孩子物理降温，用温水擦浴腋窝、腹股沟等部位，同时多给孩子喝点水。观察一下孩子的精神状态，如果持续高烧不退或者出现其他不适症状，随时联系我或尽快去医院就诊。” 接下来的一个多小时，他一直和这位家长保持着联系，直到孩子的体温逐渐下降，悬着的心才放了下来。
为了提升居民健康素养，家庭医生团队会制订各种健康宣教活动，通过举办健康讲座、发放宣传资料、现场咨询等方式，向居民传播健康知识。在珠海市唐家湾镇前环社区卫生站，家庭医生团队成员与社区居民建立了深厚的感情，居民也把他们当成了亲人。“逢年过节，手机里满是居民发来的祝福短信；路过服务站时，有居民会进来和我们聊几句；有居民还会把自己种的蔬菜、做的点心送给我们；我们的卫生站里也挂满了居民送来的锦旗。”谢远斌说，这是比任何荣誉都珍贵的礼物，是对他们工作最大的肯定和鼓励。
（珠海市唐家湾镇前环社区卫生服务站供稿）
