揭阳讯 近日,笔者从揭阳市卫生健康局获悉,该市紧抓“百千万工程”战略机遇,以“互联网+医疗健康”为突破口,开发“揭健通”健康便民服务小程序。截至2月15日,该程序已吸引超51万户家庭注册,健康档案调阅达267.3万人次,显著提升了群众端与医生端的数据交互效率。
揭阳以市级医疗数据中心为核心,建成全民健康信息综合管理平台,汇聚省、市两级23.18亿条医疗数据,打造“一中心两平台三应用”体系。通过整合全市110家公立医疗机构信息,实现健康档案互通、检查检验报告互认。一方面,跨域联通整合个人诊疗信息。对接省、市多级系统,群众端及医生端在省内二级及以上医疗机构可“一键调阅”健康档案,解决“一院一卡”问题。另一方面,全域覆盖整合医疗资源信息。集成全市110家公立医疗机构基础信息,开通预约挂号、智能推荐等功能,累计预约挂号4.8万人次,开发“附近急诊”模块,方便查询急诊资源。
“揭健通”小程序整合预约挂号、在线问诊、线上缴费、医保结算、报告查询、健康档案查询、药品配送等全流程便民服务。其“1+5”全流程导诊服务,如同贴心“导诊员”。借助小程序首诊,平均预约挂号及缴费候诊排队时间由55分钟缩短至5分钟。市级平台“药品邮寄到家”服务已配送药品7209单,全市5家互联网医院开通视频问诊,复诊病人足不出户即可就医。小程序还入驻“粤智助”政府服务自助机,方便群众在家门口打印健康档案。
依托“揭健通”,揭阳市推动医疗体系升级。110家公立医疗机构加快数字化转型,医生可通过工作站在患者授权后查看病历、线上诊疗等。“揭医评”患者满意度调查和“揭医投”全市医疗机构线上投诉举报小程序的嵌入,方便群众反馈意见,提升服务质量。患者就诊便捷、医疗过程和费用公开透明,群众健康获得感明显增强。
揭阳市卫生健康局相关负责人表示,后续将聚焦群众需求,不断优化“揭健通”功能,打造全市统一互联网医院平台,推动各县(市、区)互联网医院服务均衡,提升医疗服务质效,让更多群众享受“足不出户、居家看病”的惠民模式。
(揭阳局)