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综合讯 12月3日,省卫生健康委上线“广东民声热线”栏目,回应县域医共体中心药房建设、“挂一次号管三天”等热点话题。据介绍,
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省卫生健康委上线“民声热线”回应民生热点

“三张处方”提升百姓就医体验

朱琳 整理
2024年12月09日

综合讯 12月3日,省卫生健康委上线“广东民声热线”栏目,回应县域医共体中心药房建设、“挂一次号管三天”等热点话题。据介绍,省卫生健康委开出“三张处方”,推动优质医疗资源均衡布局,努力让群众就近获得基本医疗服务,提升群众看病就医获得感。

着力推动优质医疗资源均衡布局

省卫生健康委党组书记、主任刘利群介绍,为积极推动优质医疗资源均衡布局,省卫生健康委开出了“三张处方”:

第一张处方是“补气造血”,统筹优质医疗资源向基层下沉。近年来,组织中山大学附属第一医院、南方医科大学南方医院等5家国家级省级大医院,“一对一”帮扶粤东粤西粤北地区的市级医院。同时,实施万名医师下基层计划,每年下乡的临床专家超过1.2万人次,让老百姓在家门口享受高质量医疗服务。

第二张处方是“强筋壮骨”,建设紧密型县域医共体。在县城,升级建设189家县医院,打造一批联合门诊、联合病房,建成胸痛、卒中、创伤等五大“急诊急救中心”,实现急症患者就近急救。在乡镇,升级建设47家“人口大镇”卫生院,标准化改造1275家乡镇卫生院等,为当地居民提供疫苗接种等28项免费基本公共卫生服务,疾病关口前移。在村一级,建好2.5万家村卫生站,配好村医和基本药物,看病更加方便、安心。

第三张处方是“疏经通络”,打造数字健康网络。发展智慧医疗服务,全省所有三级医院、90%二级医院可享受到包括预约诊疗、手机付费等在内的线上服务。提升医疗服务效率,日间病房覆盖到所有三级医院,建成272家互联网医院。推进便民惠民服务,“粤健通”电子健康码可在省内2675家医疗机构实现挂号就诊一码通用。

刘利群表示,通过这“三张处方”,全省县域内、市域内住院率分别保持在85%、95%左右,基本实现人民群众头疼脑热在镇村解决、常见病多发病在市县解决,全省老百姓看病就医获得感得到有效提升。

县乡村三级医疗服务网络上下联通

长期以来,不少基层医疗机构由于地处偏远、药品用量少等原因,存在药品配送率低、部分药品短缺等问题。

刘利群表示,为破解基层用药难题,目前广东推动县域医共体中心药房建设,最主要的是加强县级、乡级、村级三级医疗服务网络之间的上下联通,满足农村地区需求。“这项政策从2019年启动,全省57个县(市、区)依托县级医院,已经建立了81个医共体。”

今年8月底,建设方案出台,医共体中心药房建设工作根据各县情况,逐步推进。在韶关市曲江区,由于医共体基础比较好,先行推动。“在县域内实施一盘棋调度、一张网管理、一体化推进,从而推进中心药房的建设,把药品管起来。”韶关市卫生健康局副局长邓敏介绍,现在医共体内部统一药品目录、统一采购、统一配送、统一管理,老百姓在县区医院能开到的药,在基层卫生院、卫生站也能开。

“挂一次号管三天”是一项旨在方便患者续诊、提升就医体验的措施,目前仍处于探索阶段。刘利群介绍,广东积极开展试点,目前珠海、湛江、深圳已出台相关的政策文件。

广州是省内医疗资源集中的城市。广州市卫生健康委党组成员胡文魁介绍,许多大医院就诊患者多、门诊量大,开展“挂一次号管三天”,如何既满足复诊患者需求,又保障原有预约就诊患者诊疗次序不被打乱、就诊时间不被延迟,需要进一步谋划。

“目前,广州很多医院已经实行了挂一次号,当次检查结果出来前任何时间再就诊都无须重复挂号。”胡文魁说,广州将总结这些医院的试行经验,在提高信息化管理水平、优化门诊就诊流程的基础上,明年从市属医院开始试点“挂一次号管三天”,通过试点积累经验,完善制度机制,形成好做法、好经验再逐步推广。

深圳去年8月发文优化门诊就诊服务,“挂一次号管三天”是其中的重要举措。深圳市卫生健康委党组成员、副主任黎杰运介绍,去年8月25日到今年10月31日,全市公立医院共有298.4万人次使用了“挂一次号管三天”,共免除诊查费1.104亿元。

除深圳外,珠海、湛江也推行了一次挂号多日有效的政策,有些地市一次挂号可管7天。

(朱琳 整理)

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