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中药调剂被机械大手快速地抓取,通过传输通道,直接传输到取药窗口,全过程不足3分钟,精准率达100%。在广州市番禺区中医院西药房
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广州市番禺区中医院实现门诊中西药全自动调剂

药品调配实现自动化精准化

冯敬文
2024年07月22日

中药调剂被机械大手快速地抓取,通过传输通道,直接传输到取药窗口,全过程不足3分钟,精准率达100%。在广州市番禺区中医院西药房,传统的中药调剂实现了全自动调剂。据悉,番禺区中医院是广州市首家实现门诊中西药全自动调剂的医院,实现了药品调配自动化、精准化,大大提高了药房药品调配的速度,节省了患者排队取药的时间。

简化取药流程 提升取药速度

为节省患者候药时间,番禺区中医院在新院区西药房引入2台德国先进的西药自动化发药机,这是广州市内第一家引入使用机械臂操作的西药自动化发药机。西药发药机实现了自动化补药,1分钟配发4张处方,机器调剂实现100%正确率,西药全流程仅需等待6~7分钟。

中药房引入广州市第一台全自动中药饮片发药机,实现了中药4.5秒/剂的连续调剂。同时每剂中药自动打包称重,中药师二次核对发药,大大保障了患者用药安全。结合互联网、信息平台的新型服务模式,开展中药代煎配送服务,可将中药饮片、膏方和中药浓煎剂配送到家,解决了患者“排队慢、取药难”的困扰。

智能自动化设备的引入显著地降低了患者的候药时间,同时也降低了药师的工作强度,让药师有更多的时间和耐心为患者提供用药交代和用药教育。

优化药品储存空间 轻松容载上万盒药

在该院的西药房,过去一排排摆满药品的药架不见了,取而代之的是智能自动化药房系统。在不算大的空间里,布满了密集的玻璃隔层,隔层里放置了30000余盒不同的药物,主要针对外形规则的盒装药品,自动发药机装载有300多种药,以有限的空间容载更多的药品。同时,自带全自动化无人值守分拣识别加药系统、人工进药、自动传输、自动清洁等功能,自动优化库存,极大地优化了药品储存的空间利用率。

中药房也不再是满墙密布的药柜,而是整齐的调配药架和储药箱。调配药架单元根据小包装宽度分大、中、小3种规格共600个储药箱,一个储药箱为一个药物品规,每个对应一个独立调配机。如若储药箱存量低于设置的最低补药警戒线后,会在屏幕显示并语音播报提醒,改变了传统的中药房面貌。

实现精准抓药 提高配药准确率

西药房负责人吴伟强表示,由于药品种类繁多,涉及不同专业跨度,药房工作人员以往配药需要来回寻找,全凭自身对不同药品存放位置的记忆抓药。而自动药房将药品的输入、贮存、调剂、传输实现了全自动化管理,并按电子处方做到药品数量和品规零差错配药。两个机械手臂带有高清摄像头,能随时监控抓药过程。如果对配药过程产生疑问,可以调取某个时间点的视频观回看,提高配药准确率。

中药饮片调剂耗时是业内共识。为了加快工作流程,传统的中药调剂都是药师按处方平行调配,之后通过抽查核对其中一剂来确保其准确性。这样的传统做法容易忽略未抽查到的药品调剂准确性。中药自动化后,对处方及时进行信息审核,排除了孕妇、老年人等特殊患者用药禁忌配伍问题后,以4.5秒/剂的速度连续调剂,大大压缩调剂时长。其次是调剂完成的每副药品均经过称量校对,再以药师核对,实现药品核查的100%。工作效率与准确性得到了有力保证。

保障药品安全 改善患者就医体验

随着社会发展,群众对于药品安全性问题的意识越来越强,自动药房的先进性无疑是给了群众一颗“定心丸”。

自动药房在进药时对每个包装药品进行严格的自动审核,发药时也对调剂完成的药品做了全覆盖的机器预核查,有效地提高对药品的复核准确性,避免了将不合格药品、错误药品发放给患者。番禺区中医院院长冯耀华表示,番禺区中医院“智能自动化药房系统”的投入使用,是充分利用“互联网+”信息化手段的一项重大措施,最终目的就是以为患者服务为中心,改善患者就医体验,不断提升患者的满意度。

(作者单位:广州市番禺区中医院)

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