▲志愿服务队为群众普及垃圾分类知识
“昌叔，您记得去参加社区的老人体检，有什么需要您随时联系我啊！”“嫦姨，您带大家再对一下名册，看看今天参加老人体检的长者有没有遗漏，有的话要上门再通知一次。”在江门市江海区外海墟镇社区，有一支“银龄”志愿队活跃在服务长者的前线，正在协助社区开展65岁以上老年人免费健康体检的通知工作。
外海墟镇社区辖区面积约2平方公里，有9个物业小区，3个老旧居民区，户籍人口约9000多人，长者2000多人，其中高龄、残疾、独居等特殊长者有300多人，如何有效服务好老年群体，成为该社区探索基层治理的一个重要课题。
聚“银龄”力量 建长者服务队
外海墟镇社区以党建为引领，依托“五社联动”模式，组织老党员、退休干部、退役军人、居民联络员和热心企业家组建“乐有为”长者志愿服务队，形成“五社”联动的“1+5+N”模式，围绕“以老助老 健康有为”的服务内容，引导“初老”服务“老老”，为长者健康生活带去温暖，为社区基层治理贡献“夕阳”力量。
成立3年来，“乐有为”长者志愿服务队以培训、讲座等学习形式，增强队伍服务意识，提升知识储备、资源链接统筹能力、解决矛盾难题技巧、身心健康管理能力等，制定《积分激励工作方案》，给予志愿者精神与物质双向激励，实现正能量“双向循环”。目前“乐有为”长者志愿服务队已由原来的12人增加到现在78人，平均年龄65岁，还自我孵化出爱家园、关怀大使、暖心夕阳以及热心公益4支志愿服务小分队，为做好长者服务提供了有力支撑。
长者“乐有为” 引领新风尚
“初老”服务“老老”，共鸣共情健康同行。外海墟镇社区组织社区医院围绕各类老年常见病发病原因、预防措施、治疗方法以及中老年慢病管理、合理膳食、合理运动等内容开展讲解，打造“耆乐”学堂，提高长者志愿队成员对老年健康与疾病的了解和认识。
据悉，“乐有为”长者志愿服务队先后开展送学入户添上“党旗红”、耆老健康“我快乐”、邻里互动“亲帮亲”、家园事“咱商议”、垃圾分类投放督导“靓家园”等志愿服务200多场，解决各类民生微实事160多件，文明行动惠及民众10000多人次。
“乐有为”长者志愿服务队通过协助社区医生开展常态化慢病管理、健康电话咨询、老年人体检等行动，利用辖区西江外滩绿道开展长者漫步活动，以体育文化公园为阵地开展长者太极早课等。他们还以其服务效果及榜样力量引导少年儿童和新就业群体主动参与志愿服务，培育了“亲子家庭志愿服务队”“精神文明宣传小达人”以及“新新相知”新就业群体志愿队，不仅让“老老”们心里温暖，还在志愿行动中彰显文明新风尚。
助力网格出新彩
社区网格化管理已经成为重要的工作方法。外海墟镇社区在发挥基层党组织领导核心和战斗堡垒作用的同时，按照“离得近、叫得应、接地气”的原则，将长者志愿队成员转化为兼职网格员，分别划入社区8个网格中，形成“1名网格长+2名专职网格员+N名兼职网格员”的工作模式，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。
在外海墟镇社区，不少长者居民成为志愿楼长、健康卫士、安康守护员……群众的急难愁盼得解决，邻里关系和谐友善，社区环境整洁有序。“乐有为”长者志愿服务队为长者提供周到健康服务的同时也为基层治理添上新“栋”能。
社区相关负责人表示，这支长者志愿服务队在守护老年人健康美好生活，提升各类社会主体参与基层社会治理，助力基层治理方面，作出了积极贡献。
（作者单位：外海墟镇社区）
