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关爱老人 服务到家

佛山妇幼“移动门诊”公益行纪实

李爽 张晓辉
2023年10月30日

▲中医师为群众把脉

近期,佛山市妇幼保健院(以下简称“佛山妇幼”)门诊管理办公室联合医务部以“关爱老人”为主题,前往“移动门诊”公益行第三站——岳步村,为老年群体开展健康服务,为老人们上门送健康、送温暖。

把健康送到家

岳步村居住着60岁以上的老人1064位,80岁以上的老人154位,90岁以上的老人29位。鉴于部分老人年龄大、行动不便,活动采取上门送温暖的形式,将老年健康理念、老年健康知识、老年健康服务带给村里的老人,为乐从镇岳步村老人提供专属的医疗保健上门一站式服务。

医护人员从慢病管理、用药指导、饮食营养、科学锻炼、卧床护理等方面给出专业的指导和建议,对老人们提出的问题作出详细解答,解决了他们的健康难题,受到老人们及家人的一致称赞。

让服务触手可及

为了给老人家更好的就诊体验,佛山妇幼“移动门诊”除了安排医生护士们上门帮助行动不便的老人进行看诊,同时也在岳步村的党群活动中心设置“移动门诊”。

活动当天,现场气氛热烈,许多老人在家人的陪伴下早早地来到“移动门诊”,在工作人员的安排下有序排队进场。专家们带领医护团队与老人们亲切交流,仔细评估老人的身体状况,并给予诊疗建议。

同时,佛山妇幼还免费为老人们提供了血压、心率、血糖检测等,现场还开通B超、心电图等检查服务,当场检查当场出具相关检查报告,患者拿着报告第一时间找医生看结果、开药,整个就医过程完整化、一体化、流畅化,秩序井井有条。

各大专科齐上阵

这次“移动门诊”活动中,佛山妇幼共派出10个不同专科的专家,涵盖内科、外科(泌尿外科、骨科)、妇科、妇保科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、中医科、超声科(心脏彩超、心电图)、药剂科(老人安全用药药物咨询)等,提供诊疗、科普宣教、健康检查、处方配药等服务,派出医护人员及工作人员合计56人,开具处方200张,免费发放药品品类达40种。

“移动门诊”正式启动以来,此项活动就受到周边居民的连连好评。本次守护幸福“夕阳红”活动满足老人“就近就便”的就医需求,让老人们在家门口就能享受到优质医疗资源,极大地提高了老年群体的就医获得感和满意度,得到了周边居民的高度赞扬,大家都开始期待“移动门诊”的下一站活动。

佛山妇幼门诊管理办公室主任温月飞表示,作为特殊群体,老年人需要更多关爱。以病人为中心,以疗效为核心,让老年患者得到更加优质、体贴的医疗服务,享受到更为温馨、温暖的就医体验,这既是我们的初心,也是落脚点。下一步医院将持续秉承尊老、爱老优质服务理念,不断加大为民服务力度,为群众办好事办实事,努力提升人民群众就医获得感和幸福感,积极引导群众关注生命、关注健康,为群众的健康生活保驾护航。

(作者单位:佛山市妇幼保健院)

栏目:小通讯

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