今年来，广州市黄埔区卫生监督所在深化“放管服”改革中，积极运用原创性、差异化的改革举措持续优化政务服务，激活黄埔区发展“新动能”。
黄埔区卫生监督所着力提升审批规范化，遵循法定和上级下放权限等开展审批服务，杜绝变相设定和违规审批问题。服务事项实现预约办理率100%、“最多跑一次”事项占比达100%。
该所实施审批透明化，在广东省政务服务网公开91项办事指南，明确办事流程、受理条件、申请材料等11项信息并提供样板表，方便群众使用。严格执行“双随机一公开”制度，在“广州市公共信用信息管理系统”“广东省行政执法信息公示平台”“信用黄埔”等平台公示行政许可办结情况，接受群众监督，实现“阳光许可”。
该所完善监管常态化，定期组织开展行政执法案卷评查，严格行政执法责任追究，推动“以案促管”走深走实。持续完善“政府全告知、企业作承诺、过程强监管、失信严惩戒”政务服务模式，提升信用监管效能。今年第一季度已报送评查案卷10宗，核查公共场所信用履约践诺情况并公示81条。
此外，该所全力推进审批便利化，促进承诺制信任审批、“智能秒批”等，100%开通双向邮政快递服务，努力打造“不见面审批”的高质量“黄埔样本”。
（作者单位：黄埔区卫生健康局 黄埔区卫生监督所）
