▲以电子病历为核心的一体化信息系统为深汕院区临床工作提质增效
“谢谢你们，我想给你们五星好评！多亏了你们，才让我的孩子平安健康出生。”王女士抱着自己的早产宝宝，对中山大学孙逸仙纪念医院深汕中心医院（简称“深汕中心医院”）产科及新生儿科的医护人员表达了感谢。此前，深汕中心医院妇儿团队完成了粤东地区首例宫外胎盘输血，改善了王女士宝宝重度贫血的情况。经治疗后，出生体重仅有1000克的宝宝，在出生9周后体重增长至2700克并顺利出院。
自2021年正式开业以来，深汕中心医院发挥高水平医院的示范效应，在开展医疗新技术方面屡创汕尾地区乃至粤东地区“首例”，填补当地技术空白。2022年10月，深汕中心医院获批国家区域医疗中心，以高水平医疗服务带动粤东地区区域医疗服务能力整体提升，促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局。
智慧医院提升患者就医体验感
深汕中心医院充分利用信息化、互联网手段，重点打造智慧化就诊服务，已全面覆盖线上预约挂号服务，并开通了自助建档、预约挂号、缴费、查询、报告打印等功能，启用了医疗收费电子票据，目前网络预约挂号率约70%。住院部同样借助信息化手段，逐步实现线上预约床位、预约办理出入院、床边出院结算等功能，为患者提供“一站式”服务。
医院通过“物联网+医疗服务建设”“医学人工智能应用建设”“闭环、无纸化应用建设”“区域医疗协同应用建设”等智能化应用建设，实现移动护理、移动查房、移动输液等全流程移动医疗应用。其中“互联网+医疗”信息技术可实现诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，实现广州-汕尾远程诊疗“同一诊室”的服务融合，让患者更加便捷地享受到了高水平、高质量的医疗服务。
医院还上线了以电子病历为核心的一体化信息系统，实现全院信息系统尤其是医技检查检验系统的互联互通，大大节省患者排队等候时间，做到让数据多跑路、患者少跑路，让患者充分体验到全流程、高效率、高品质的医疗服务，同时也提升了医务人员工作效率。
医院产科门诊引进国内先进的智慧产科系统，打造智能化、人性化孕产妇保健体系，可提供候诊、建册、产检、采血、胎心监测、产后康复为一体的“一站式”便捷服务。“医院环境很好，我们提前在手机上挂号，直接到门诊候诊，看完病后用电子结算非常方便。”前来就诊的患者说出了大家的心声。
“虽然现在生完孩子情况稳定可以出院了，但这里温馨的环境和专业、友好的医护团队，让我非常舍不得。”在深汕中心医院住院部6楼产科病区，一位怀里抱着小宝宝的妈妈说道。
环顾整个产科病区，环境优雅舒适、安静整洁，窗外绿树成荫、风景如画。病区以浅粉红色为主色调，给患者营造出一种温馨、舒适的就医环境；产房引进床边超声、高级母胎监护系统、中央监护系统、背景音乐系统、新生儿转运暖箱、便携式血气分析仪、分娩导乐仪、水中分娩池、高端麻醉机等高端设备，“单人单间”的一体化产房内可开展无痛分娩、舒适化分娩，鼓励陪伴分娩，并可开展汕尾独家“水中分娩”技术，在确保母婴安全的同时着重提高孕产妇的分娩体验。
让群众生命健康安全得到更有力保障
“5分钟内出车，15分钟内会诊，急诊科所有的医生护士都在和时间赛跑，把握黄金抢救时间。”深汕中心医院急诊科副主任朱颉介绍道。目前，医院急诊科建立了胸痛、卒中、上消化道出血等各类急危重症患者急救绿色通道，按病情轻重缓急处置患者，同时加强急诊与临床科室间的衔接，确保急诊急救需要。
患者叶先生，因黑便伴头晕被紧急送至急诊科，检查提示为RH阴性血（俗称熊猫血）且重度贫血。得益于急救绿色通道的高效运作，医生快速判断出患者有十二指肠溃疡出血可能，经一系列抢救操作后成功挽回了一条宝贵的生命。接诊-抢救-送血-手术，每个环节都是在和时间赛跑。在众多新设备、新技术的加持下，深汕中心医院急诊科为汕尾地区急救带来更多高效、有用的新手段，让老区人民生命健康安全得到了更强大、更有力的保障。
截至今年4月上旬，深汕中心医院已开放病区26个，床位开放800余张，累计门急诊接诊约56万人次，出院约3万人次，手术量约1.6万台。
对于医院未来的发展，深汕中心医院执行院长郑亿庆说道：“我们要以高水平医院建设为起点，以创三甲为抓手，以学科建设为龙头，以精细化管理为支撑，以二期项目建设为推进器，努力打造医教研全面发展的国家区域医疗中心，打造区域体量最大、技术实力最雄厚、服务能力最强的医院，全力保障汕尾乃至粤东地区人民群众健康安全。”
（作者单位：中山大学孙逸仙纪念医院）
