▲谭建兰
“40年，我所有的青春热血都倾注在护理工作中了，无愧头上这顶燕尾帽。”湛江市第四人民医院护理部主任谭建兰，自1983年毕业以来一直从事护理工作，矢志不渝守护服务初心。历经护士、护士长、护理部主任等多个岗位，她始终将“敬业、勤业、精业、乐业”内化于心、外化于行，是医院护理工作当之无愧的顶梁柱。
1983年，谭建兰选择穿上这一身护士服，择一事终一生，不变的除了对护理工作的热爱，还有对病人的爱心、耐心。成为护理部主任以后，她更加忙碌了：大刀阔斧改革护理制度，提升专科技能和护理水平，设立人文关怀示范病房，搭建护理人才梯队和发展平台等等。医院护理质量出现质的飞跃，专业贴心的服务得到就诊患者一致好评。
她坚持每日查房，解决各科室在护理方面遇到的难题，参与危重病人抢救。一次，谭建兰担任行政总值班，深夜时科室收住一位糖尿病并肝癌晚期消化道大出血的患者。患者大量呕血，情况危急。谭建兰和其他值班医护积极抢救，一夜过去，患者病情终于稳定下来。帮助患者清洁整理完衣物、身体时已近天明，50多岁的谭建兰这才意识到自己体力不支。患者及家属非常感动，悄悄送上红包以示谢意，她像往常一样婉拒了：“救死扶伤，我们应该做的。”
2019年6月，湛江市第四人民医院与广东医科大学附属医院签订广东省首个护理联合体合作协议，成为湛江第二家能够提供“互联网+护理服务”的医院。作为主要负责人，谭建兰建章立制、培训人员、完善流程等，逐步将设想变成现实。自2019年8月正式上线至今，共服务2780例患者。
“‘互联网+护理服务’将护理服务延伸到家庭，切实解决了病患和家属的需求。尤其对高龄或失能老人等行动不便人群，提供适合在家庭条件下的慢病管理、康复护理等服务，是应对老龄化社会的新尝试。”谭建兰说。
（作者单位：湛江市第四人民医院）
