▲医务人员进行一对一健康指导
潮州讯 近日，潮州市饶平县凤洲卫生院关注“一老一小”应用中医药健康管理入选第二批广东省基本公共卫生服务项目典型案例。近年来，该卫生院针对医疗卫生服务特色不明显，机构发展后劲不强，基本公共卫生服务效果不理想等问题，聚焦辖区内“一老一小”，多举措扎实开展基本公共卫生中医药健康服务，取得良好成效。2021年、2022年老年人健康管理服务项目完成率分别达到91.8%、89.94%。
抢前抓早强部署。该卫生院高度重视中医药健康服务等基本公卫工作，将其同医疗质量管理、疫情防控等年度重点工作同谋划、同部署、同推进。结合上级下达的任务指标，第一时间制订年度工作推进表，逐项分解落实指标要求，确保工作有目标、有方向、有抓手。
优化医技人力资源。积极参加粤东西北事业单位招考、县卫生健康局自主招聘，共引进5名中医学专业医技人才，专门负责中医药健康服务管理工作。定期召集辖区内卫生站和诊所中医医师到院内召开工作例会，传达部署各时段新任务，并对上阶段工作进行复盘总结。全覆盖对所有村卫生站和诊所中医医师进行培训，确保熟练掌握中医药健康管理服务项目内容及相关操作办法、信息采集等。
强化日常引导宣传。将中医药健康管理服务工作同老年人慢性病健康管理、儿童保健等工作同步推行，常态化入户为老年人开展健康体检，引导0-36月龄儿童到卫生院进行体检，针对检查发现的问题，指定属地卫生站或卫生院中医医师进行一对一的健康指导、健康知识普及等。充分利用进村入户为老年人接种新冠病毒疫苗的契机，发放中成药和印有宣传中医药健康知识的纸巾盒等小礼品，引导老年人更好配合中医药健康管理工作，有效提高老年人对基本公共卫生服务的信任度和满意度。
积极争取镇村支持。将基本公共卫生服务工作作为属地镇政府一项重要的民生实事实施，多次在镇政府会议就各村村委从严从实从细落实基本公卫工作进行强调、部署，切实提高思想认识和行动自觉。卫生院主动同属地镇政府和各村班子沟通工作推进中存在的问题，及时协调解决疑点难点。在卫生院下乡开展公卫服务前，村一级能积极配合卫生院，提前通过“村村响”大喇叭和宣传小册子等形式进行宣传动员，取得良好成效。
建立健全激励机制。充分发挥好、使用好日常监督管理权，采取“每月一查、每季一报、每年一考核”的方式定期对村卫生站、诊所医师承担的基本公共卫生服务质量进行督查考核，把日常督查考核结果与承担的基本公共卫生服务工作量同日常补助相挂钩，以每完成一例档案给予资金补助形式，倒逼督促村卫生站、诊所医师高质量做好基本公卫服务，确保安全高效发挥基层健康“守护人”的作用，切实维护好辖区“一老一小”生命健康安全。
（刘晓涵）
栏目：夯实公卫体系
