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▲魏星 素描人民健康是中国式现代化的应有之义,医疗卫生服务体系是建设健康中国的重要支撑。党的二十大报告指出,必须坚持在发展
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以健康促进宣传工作助力中国式现代化建设

魏 星
2023年02月06日

▲魏星 素描

人民健康是中国式现代化的应有之义,医疗卫生服务体系是建设健康中国的重要支撑。党的二十大报告指出,必须坚持在发展中保障和改善民生,推进健康中国建设,把保障人民健康放在优先发展的战略位置。作为在卫生健康行业医院基层党组织中从事健康科普、健康促进的医务工作者,我真切感悟到中国共产党鲜明的人民立场、坚定的为民决心、有力的惠民举措,这也更激励我们做好本职工作,以笃行不怠之姿,勤勉奋发,致广大而尽精微。

党的二十大报告进一步宣示了人民健康优先发展的战略地位,为卫生健康行业在新的赶考之路上持续完善和优化医疗卫生服务体系,不断增强民众的改革获得感、就医安全感和健康幸福感,提供了根本遵循、行动指南。基层干部既要善于从宏观把握“国之大者”,又要从细节办好民之小事。既要胸怀国之大者,又要思考聚焦“急难愁盼”之问题。这就要求我们,在以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴历史进程中,更要把医疗卫生服务体系建设推向优化、细化,更好地保障人民群众健康。

俗话说,谣言一张嘴,辟谣跑断腿。酒能暖身;房间放洋葱防流感;车内矿泉水经暴晒会致癌……这些与人们生活密切相关的各种谣言,隔三差五就会冒出来,刷一下存在感,让人们将信将疑,甚至仍然有人为医学谣言付出生命的代价。

正因为此,作为基层医院的健康科普工作者,我认为党的二十大的重大部署为我们构建中国式现代化的医疗卫生服务体系、文化传播体系提供了重大机遇。党的二十大报告强调“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局。健全网络综合治理体系,推动形成良好网络生态”。

医院应该承担起提高居民健康素养、倡导健康生活方式、预防和控制传染病等方面的重要职责,逐步由单一治疗型向预防医疗保健康复的综合型转变。以广州市第一人民医院为例,多年来,医院始终重视打造健康科普品牌影响力,始终坚持“接地气”开展宣传宣教工作,顺应时代的潮流,创新发展建设,沉淀出线下活动、线上多个新媒体产品等。开辟多种渠道、开拓多种形式将医学知识与人民群众实际生活互动,利用线上平台传播健康知识,面向市民、网民讲好医学知识,分享疾病治疗领域的故事,不断搭建和完善良好的健康传播体系,重建公众的认知,提升人们的健康素养。由此医院也获得中国医疗品牌建设大赛全国五十强、人文管理创新医院、全国党建品牌优秀案例等各类奖项。

只要我们“我手写我心”,一如既往,澄清事实、还原真相,让更多的人相信我们的专家而不是“朋友圈”,或许就真的能够挽救生命,挽救家庭。这也是我们医学科普工作者的初心和使命。

健康科普工作离不开平台建设。如今几乎每一家医院都是拥有百万粉丝的流量平台。因此,我们更应打造好医院官方媒介平台,进一步发挥展示形象、建立沟通、对外服务的作用。在现有“两微”渠道的基础上努力拓宽宣传范围,开发健康科普新媒体产品,追赶受众喜欢的“潮流”形式,如健康医学视频与直播,丰富内容,进一步提升医学宣传的引导力。

随着移动终端普及和网络的提速,短平快的大流量传播内容逐渐获得各大平台、粉丝的青睐,视频传播成为传播的风口和重要的宣传手段,在健康传播中也占据举足轻重的地位。广州市第一人民医院宣传工作敏锐把握这一趋势,创新形式,拓展传播媒介,以群众喜闻乐见的形式做健康教育,打造出官方“视频号”“抖音号”和“线上课堂”三大新媒体产品,提升健康宣传工作的格局和医学专家的影响力。

2020年医院即开设尚处于微信内容生态“红利期”的微信视频号,抢占私域流量市场。一方面弥补微信公众号图文强关系传播的缺陷,另一方面也丰富了科普内容的表现形式,同时链接公众号文章,带来串联效应,盘活原本公众号所携带的自有粉丝和流量。

医院“抖音”平台于2019年开设,已成为少数官方“蓝V”号。抖音与视频号不同,内容包罗万象,是广域流量的传播,具有明显的娱乐功能属性,给健康传播偏严肃科普类的内容,带来挑战。经过一段时期的探索,医院逐渐摸索出专家与医院互为矩阵、共同发展的模式。

此外,医院近年来着力打造的“线上课堂”项目,疫情时代,成为医院主要发展的新媒体产品,由此沉淀出50余个患者群,以病种分类,纳入规范化管理。

医院为医务人员提供微信公众号、视频号、抖音、健康大讲堂等多个平台与产品,结合健康日、社会关注的热点,以及与市民密切相关的话题主动出击。同时搭建桥梁,使得医生与市民、患者之间实现直播间对话,让市民在健康服务中更有“获得感”;也让医生获得换位思考的机会,以更“科普”的方式与市民交流。

党的二十大召开作为重要的历史时刻,总结第一个百年奋斗历程,开拓第二个百年奋斗目标,凝聚全国人民精神和力量,也为健康科普工作提供方向指引。新征程的号角已经吹响,未来五年是全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期。作为基层医院健康传播工作者,我们的健康教育促进工作始终围绕时代主题,以服务为初心,坚持内容为王,优化传播途径,倾力建设线上科普产品线。立足为人民群众健康服务,做人民健康的忠诚卫士,牢记初心使命,彰显新担当,展现新作为。在党的集中统一领导下踔厉奋发,以实际行动助力中国式现代化建设。

(作者单位:广州市第一人民医院)

图片后期 黎婉诗

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