茂名讯 “护理服务工作不能局限于患者住院期间，而是要延伸至患者出院后的治疗、护理与康复过程中。”茂名市人民医院呼吸与危重症医学科一区护士长林月梅谈及出院患者随访工作时表示，出院随访是连接医患的桥梁。据悉，茂名市人民医院通过出院患者随访工作，不断丰富和拓展对患者的护理服务，根据患者的需求，提供全程化，无缝隙的延续护理，促进护理工作更加贴近患者。
市民邓叔就是该院开展出院患者随访工作的受益者。他是一位患有重症肺炎且带有气管切开的患者，长期卧床，行动不便。在了解到邓叔的困难之后，林月梅和同科的医生冯双双以及护士马红英、王珍利用下班休息时间来到邓叔家中，免费为患者进行健康诊察及讲解相关护理注意事项。
冯双双为患者进行查体、肺部听诊，对患者进行了营养评估及康复指导。马红英及王珍为邓叔翻身拍背、吸痰、更换胃管及尿管，并向家属讲解相关风险及注意事项。林月梅指导家属进行了居家护理和翻身拍背的技巧以及防脱管的注意事项。
邓叔虽然无法言语，但是眼里充满了对医护人员的感激之情。邓叔的家属感谢地说:“你们那么忙，还到家里做护理指导，解决了我们的难题，真的太谢谢你们了。”
茂名市人民医院通过出院患者随访工作，让医护人员与患者的关系由“医”与“病”变成“医”与“人”的关系，促使医院与患者间搭起了一座“连心桥”，从而大大提高医患之间的“情感”。
（雷晶晶）
