广州讯 “我们上班族，平常请假看病很难，如果能周末看病做检查，就好了。”一些患者反映每逢节假日或周末，觉得去医院看病不方便。为不断满足患者在不同时段的就诊需求，有效缓解群众看病难问题，广州市番禺区中心医院日前全面恢复假日门诊服务。
番禺区中心医院除增加开设科室外，还开设周末特需门诊。同时，放射科、超声科、检验科等辅助科室同步配合开诊情况，尽量满足假日门诊检查检验需求。假日门诊全面恢复后，患者周末可以享受与平时一样“无差别”“同质化”的医疗服务。
“候诊时间长、看病时间短、专家难预约”一直是群众看病的三大难题，开设假日门诊服务只是番禺区中心医院解决群众看病难题的措施之一。该院还通过下沉专科护理服务资源、推出“在线复诊开方”服务等举措，打通群众就医的“痛点”“难点”“堵点”。
番禺区中心医院派出专科护理团队，到番禺区第七人民医院开设老年护理门诊、静脉导管护理门诊、造口与慢性伤口护理门诊、糖尿病护理专科门诊、助产士护理门诊。专科护理团队为门诊（或居家）患者提供专业性和技术性较强的护理服务，包括完成相关专科操作，疾病自我管理健康指导等，有效延续优质护理服务从住院至门诊、医院到家庭，满足患者及其家庭个性化的健康服务需求。
为了让慢病患者摆脱反复排队开药之苦，番禺区中心医院在该院互联网医院推出“在线复诊开方”服务，让信息多跑路，患者少跑腿。在该院复诊的患者只需动动手指，便可实现线上续方、问诊咨询、药品配送等一站式智慧医疗服务，且广州市职工医保、广州市城乡居民参保的一类门诊特定病种的患者还能在互联网医院进行医保记账。目前，该院可实现线上复诊开方的科室有心血管内科、内分泌科、肾内科、呼吸内科、全科医学科、消化内科、风湿免疫科、肝病科等，涵盖高血压、糖尿病、慢性肾病等病种，并持续扩充中。
该院还开通了线上申请病案复印服务。患者在出院7天后可通过医院公众号申请病例复印，审核通过后，患者在家就能收到邮寄的病历。
（李桂芳 陈伟光）
