从7月16日至10月30日的106天里，广州医科大学附属肿瘤医院（以下简称“广医肿瘤医院”）赴广州白云机场海关协助口岸卫生检疫工作的10名医护人员，站在国门检疫的最前沿，投身到新冠肺炎疫情防控阻击战中。
入境旅客的对接、引导、登记、核酸检测、流行病学调查……他们在驻守海关期间，每天根据航班数量和旅客量安排出勤，一共检疫200多架次航班，采集旅客核酸量1万多人次，流调人数1万多人次。
近日，他们圆满完成任务，平安归家。
团结协作 履职到位
广州作为中国的“南大门”，有着广东省最大的国际航空枢纽中心——白云国际机场。在疫情防控形势依然严峻的情况下，防止境外输入成为机场防疫工作的重中之重。
支援机场抗疫工作的队员们穿着一身厚重的防护服，连续几个小时在各个卫生检疫岗位之间来回奔波，他们却没有怨言，积极协助广州海关守好“第一道关卡”。
支援队分为白班和夜班，第一周上白班，第二周则上晚班，连续14天。通常情况下，每个班次为12个小时，中间有休息时间。但国际航班经常深夜甚至凌晨到达，有时间隔1～2小时又来一趟航班，队员们便“超长待机”坚守岗位保质保量完成任务。在客流最高峰时，支援队一天要采集1000多个核酸样本。
注重细节 关怀到位
“在机场海关支援期间，遇到过语言沟通不畅的国际友人、不会进行健康申报的老年人、采集鼻咽核酸时不配合的旅客、小至刚满月的婴儿……这段经历我终生难忘。”广医肿瘤医院支援队员兰茂林说。
对于老人和小孩，支援队员们耐心安慰，缓解焦虑情绪；对于异国友人，他们热心沟通，自发学习英语，实践摸索制作了一套英、日、韩等多语种的沟通模板，个性化的服务赢得好评。
“听到同胞们说‘终于回来了，安全了！’，我心中感慨万千”，广医肿瘤医院支援队员刘烂春说，“我这次来机场海关支援，对机场有了新的一层认识，这是祖国的一方入口，守护一方民安。我们的辛苦非常值得”。
（作者单位：广州医科大学附属肿瘤医院）
