广州中医药大学第一附属医院重症医学科一区护理团队
“自动出院的病人,心脏骤停,复苏过,气管插管,直接从火车站赶过来,做好接收!”这是大年初四接到的急诊电话,提取重要信息后,护士立即通知一线二线医生,调好呼吸机,备床,准备降温机,所有事宜准备完毕,病人由外院医护人员推至床边,心率155次/分,血压下降,血氧饱和度89%,立即予床边抢救,呼吸球囊,按压、用药。通常这种情况下,护士会参与抢救,帮助医生快速判断病情,并及时联系相关科室快速会诊。最终患者在医护人员陪同下进入手术室进行了“血肿清除术”,术后生命体征平稳。
提起重症,很多患者及家属都会感到紧张和担心,可抢救及时很重要。在广州中医药大学第一附属医院重症医学科一区,他们跟时间赛跑,与死神较量,就是希望患者平安!
精心护理 助患者尽快脱离危险
广州中医药大学第一附属医院重症医学科一区开科于2016年,面对人力资源极度缺乏,现有医务人员年轻化的困境,以传帮带模式保障工作质量和患者安全。“患者至上、精诚之至”是他们的初心和使命担当!
“想患者之所想,急患者之所急”。完善科室各项制度与流程,通过制定标准化流程,规范护理工作,为患者提供各种方便快捷的指引。加班加点开展培训,不断提升护理人员的理论水平及规范化操作能力,提高工作效率。加强沟通协调,全心全意为患者服务。
去年9月,五骨科收治一名气性坏疽患者,由于病情变化留置了经口气管插管,需要该科共同会诊、护理,最终在该科护士轮流支援五骨科,为患者提供专业的管道护理、气道护理、基础护理的情况下,患者很快脱离了危险。
由于该科喂饭、抹身、剪指甲等各项生活护理和医疗服务质量越来越好,患者的计划拔管率、转科率不断提升,患者及家属需求不断得到满足,重症医学科一区多次受到患者及家属的赞扬,并获得兄弟科室的一致好评。
战“疫”攻关 优化流程提升救治能力
2020年是不平凡的一年,重症医学科一区医护团队积极抗“疫”战“疫”。大年初二,该科室赵峰利、刘燕燕、陈伟焘奔赴湖北,其中,赵锋利组建“广东医疗队荆州新冠疑难危重病中医治疗攻关组”,积极推动中医药在重症病房的运用;陈伟焘每天投身病房,在会诊、查房、科研等方面发挥了重要作用。
刘燕燕护长担任该院援鄂医疗队副队长,并携各医院临时组织的护理团队进入湖北省中西医结合医院支援,还未调整好休息,就面临着改造设置病区、完善各种排班表等职责……
在湖北支援的53天,刘燕燕商讨制定了工作所需的13个班种,权衡各班工作量制定出13个班种工作职责,保证护理工作的质量;实施4小时工作制弹性排班,确保护士的体力和休息;制定10余种制度和流程,让大家有章可循。通过弹性排班,组员再培训,配合医生治疗和护理,使得收治的109例新冠病人全部康复出院,医护人员无一人感染。
生命的幸运从来不是偶然,而是汗水与坚持共同铸就的!医护人员身上承担着太多的期盼与希望,我们的每一场出发都是一场生死搏斗,与死神、病痛的搏斗,与时间的赛跑,只愿为重症患者寻找更多新的生机。
(作者单位:广州中医药大学第一附属医院重症医学科一区)