“这是我收到最美丽最特别的一朵小花。”广州医科大学附属第一医院何建行教授团队成员、胸外科医生李树本收到了一份特别的“礼物”,这是做了肺癌根治手术回院复查的聋哑人闵大姐画给他的。
此前,闵大姐在体检中发现了多发肺结节,李树本接诊后为消除她的紧张心情,让手术更顺利,他主动学习手语,并利用创新技术为患者成功实施双侧肺癌根治术。
主动为聋哑患者学手语
50岁的闵大姐在当地社区组织的体检中发现两侧肺有四个小结节,被建议到大医院进一步接受治疗。在儿子的陪伴下,闵大姐来到了广州医科大学附属第一医院。
由于闵大姐和丈夫都是天生聋哑人,就诊的过程中,闵大姐的情况全部由儿子代为讲述,住院查房时,每一句话都要通过她的儿子进行转述,这让李树本感觉无意中拉远了医患之间的距离,中间仿佛隔了一道屏障。
“我们认为与患者真诚直接地沟通,才能更走近患者,主动与患者贴心交流、感同身受,能更有利于我们的判断和决策,能更好地增强医患双方的沟通与信任。”李树本说。
为了解决这个问题,李树本下班之后专门找到闵大姐的儿子,向他学习日常简单的手语,掌握一些手术前后需要用到的手语表达方式,深夜回到家还在思考和练习。
手术之前,李树本再次来到病房看望闵大姐,当他用手语询问她的情况时,闵大姐起初一愣,然后非常感动地用手语进行回应。手术室的护士们得知将迎来一位特殊的患者时,也主动利用休息时间跟李树本一起学习简单的手语。
“进入手术室后,家属就不能陪同了,患者需要独自面对我们医护人员,如果我们能互相‘聆听’彼此的语言,直接交流必定能帮助患者舒缓紧张情绪。”李树本说。
不仅要治病还要医心
何建行教授团队为闵大姐进行了“无管化”单孔腔镜双侧多发肺癌同期根治手术,一次性将四个肺结节全部切除干净。
由于闵大姐在手术过程中没有气管插管、术后没有留置胸腔引流管和尿管,更加有利于快速康复,手术后4个小时便可以进食,6个小时可以下地走路,48小时便快速康复出院。
术后一周,闵大姐回到广州医科大学附属第一医院进行复查。“我妈妈非常感激,从来没有遇到过一个可以用手语跟她主动交流的医生。”闵大姐的儿子说,起初他们都还担心沟通不畅的问题,来到医院后,看到医生护士都非常照顾她,全家人都放心了。
为表达感激之情,闵大姐表示想要画幅画送给医生,尽管文化水平不算高,但她非常用心地画了一朵小花还有一颗爱心。
“我们不仅要治病还要医心,希望让患者感受到医学的人文关怀,为实现快速康复提供保障。”李树本表示,一次手术让他也学到了新“本领”,以后还要继续学习研究手语,希望能够为更多有需要的聋哑人士提供优质、高效、贴心的医疗服务。