近年，中山市健康教育所创新建立“社工+义工+专业”的健康教育共建共享新模式，开展健康教育VR体验直通车项目。通过开展健康素养教育宣传活动，传播健康知识，营造全民健康氛围，引导群众树立健康观念，传播健康科学知识，推进全民健康素养促进行动。
“健康体验直通车”提供血压、肺活量和握力测量三项基本体能测试项目，以及健康教育体验VR项目，包括中医药健康文化、登革热预防、心理健康、高血压预防、戒烟限酒、平衡膳食、适量运动、心肺复苏等七项内容。项目负责人表示，这种把“健康教育”送上门的健康教育体验宣传方式，采取政府主导、全民参与的建设模式，具有普惠性、规范性、专业性、公益性、便民性，让原本枯燥的健康知识活起来，为民众提供全方位全周期的健康服务。2018年～2019年，“健康体验直通车”开进中山各镇街、社区、学校、厂企、机关单位共389个服务点，受到市民欢迎。2020年持续为民众提供生动的健康教育服务。
◆ 对症施策 全天候服务基层
据居民健康素养监测显示，近年中山市居民健康素养水平低于全省平均水平，与其社会经济发展水平不相适应。为改变这种状况，中山市健康教育所坚持以基层为重点、以预防为主的工作方针，2018年启动健康教育VR体验直通车项目。项目根据不同人群特点有针对性地加强健康教育与促进，充分利用高新科技、新颖方式开展健康教育，坚持 “以人的健康为本，服务全人群、全生命周期”的理念，倡导健康文明的生活方式。
中山市健康教育所根据居民健康素养监测结果，将群众健康素养盲点进行排序，按可操作性、群众可改变性等进行比对，结合国家、省、市健康教育重点确定设置内容，与研发团队一起探讨，开发相应的健康教育模块。
项目负责人介绍，中山市健康教育所工作人员较少，只有3名工作人员，而健康教育VR体验直通车正常运营至少需要5名核心工作人员，其中1名司机、3名现场操作和健康教育指导员、1名体质监测员，还需部分现场安全维护、健康教育指导等的人员。因此，项目采用第三方运营的方式。镇区或单位有需求，可提前预约，没有时间冲突的情况下，健康教育VR体验直通车准时抵达，5名核心人员全天候准备为群众服务。各镇区、单位经常将健康教育活动安排在夜间或周六日，方便群众参与。
◆ “社工+义工+专业” 共建共享新模式
健康教育VR体验直通车的运行通常与其他健康教育活动联合举行，提高群众参与率。由于常规工作人员人数不多，项目组邀请部分义工参与活动管理。中山市健康教育所联合中山市志愿者联合会组建中山市健康教育志愿服务队，共有成员279人，各镇区成立分队。健康教育VR体验直通车到达镇区，就动员当地健康教育志愿者参与活动。
项目最初设置的内容主要是登革热预防，以及简单心理健康、心肺复苏教育等内容，2019年增加中医药健康文化、心理健康素养（如何应对抑郁情绪）两个主版块内容。同时，健康教育VR体验直通车还设置三项基本体能测试项目：血压测量、肺活量测量、握力测量，丰富体验内容。VR一体机也由2018年的4部增加到5部，减少民众等候时间。除VR项目主版块内容外，车上多种健康体验项目让健康知识和技能“活”了起来，受到广大民众尤其是青少年群体的欢迎。
◆ 百姓乐参与 健康素养水平有提升
健康教育VR体验直通车利用VR技术革新了传统的健康素养基本知识传播途径，以更加新颖、有趣、接地气的方式贴近老百姓。2018年～2019年，参与体验活动的民众超过16万人次。
根据第三方监测显示，中山市2018年、2019年居民健康素养水平分别为17.9%和21%，2019年较2018年提高3个百分点。从各分项分析，其中传染病防治素养2018年为20.6%，2019年为23.1%；健康信息素养2018年为26.2%，2019年为33.8%；居民对于“儿童青少年也可能发生抑郁症”的回答正确率近年有明显提高。
中山市2019年健康教育VR体验直通车项目满意度调查，发出问卷共300份，收回295份，有效答卷293份，对活动感到非常满意的有123人，比较满意的有157人。从调查结果看，民众和组织者对本项目总体满意度为95.6%。
（作者单位：中山市健康教育所）
栏目：健康促进实践案例
