随着健康服务需求不断增长，推动医疗服务“信息化”向“智慧化”转变，构建可扩展的一站式大数据平台，是把有效医疗资源发挥最大效能的重要措施。近几年，广州市番禺区探索构建可扩展的一站式大数据平台，推动医疗服务向“智慧化”转变。其中何贤纪念医院通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评；2019年，番禺区疾病预防控制中心获选为国家疾控工作信息化首批试点单位；番禺区中心医院在“2019全国医院擂台赛（县域类）总决赛”中获得“远程医疗和智慧医院建设”主题三等奖，区域医疗混合云项目在2019年中国电信集团“创新大赛”获得银奖，医卫行业第一名，取得国家“发明专利证书”。
搭平台统标准 医疗互联互通再提速
番禺区于2015年作为试点单位率先推进区域卫生信息化平台建设工作。2017年为解决全区卫生信息系统统一更新的问题，引入资金约1.5亿元，在番禺区中心医院建设区域卫生信息化平台，拟通过“医疗云”服务运营模式，鼓励全区各医疗卫生机构统一接入，实现一体化管理，力争统一支付平台，整合移动应用，实现全区一站式预约挂号、线上支付等。目前，番禺区第七人民医院已接入该平台，番禺区第三、第五人民医院和番禺疗养院正在建设新系统，预计今年内接入平台。其他医疗机构正在制订接入平台的方案。
番禺区卫生健康局组织开发的医疗健康档案聚合平台系统，使用了分布式计算技术实时联通区内各医疗机构。现已完成与区内三大医疗集团、全区各社区卫生服务机构、区慢病站等共计20多家医疗机构信息系统的互联集成，实现区内医疗机构间健康档案、体检记录、慢病随访记录、电子病历、电子处方、检查结果等医疗健康档案数据实时共享。同时，系统也对接了市级健康档案，医生可随时通过工作站调阅上述数据资料。聚合视图系统将为番禺区分级诊疗、检验结果互认、医疗质量监控、医保医联体工作等提供信息化支持，初步建成区域内医疗健康档案实时共享聚合平台。在新冠肺炎疫情防控中，番禺区卫生健康局“速报”系统助力防控工作，在疫情数据的报送、汇总、分析工作中大大提升效率和准确度，为政府快速做出防控决策提供有效依据。
优流程强服务 群众就医感受再提升
为优化就医流程，让群众就医感受再提升，番禺区推进电子健康码应用，实现“一码通用”全流程健康服务，提供预约诊疗、移动支付、取药、家庭医生签约等便民服务。番禺区中心医院、区中医院、何贤纪念医院、区第二人民医院以及各社区卫生服务中心均已接入健康码。与此同时，该区各单位加快接入市检验检查结果互认平台，进一步减少重复检验检查费用，减轻群众负担。
全区6家医院接入了广州健康通并开放号源，逐步增加总号源数量。推进医保线上支付等服务，在全区医疗卫生机构实现医保线上支付功能，方便居民的就医和缴费。同时推进完善智能预约挂号服务，二级以上医院全部实现预约挂号精准到半小时。目前在番禺区中心医院实现智能导诊，居民通过手机即可查询所需要就诊的科目、预约挂号、院内导航等便捷服务。
番禺区探索“云药房服务”。云药房平台衔接社区卫生服务机构与综合医院高血压、糖尿病和高血脂等慢性病用药。全科医生通过云药房平台开具处方，药师审核合格后，处方信息流转至具有资质的药物配送公司。药品配送到社区卫生服务机构后由药师验收核发给患者。2019年7月25日，桥南街社区卫生服务中心作为云药房平台的第一个试点单位开始运行，已为多名慢性病患者提供药品配送服务。市桥街、大龙街、南村镇等社区卫生服务中心相继投入试运行。通过建设云药房系统，免去市民在大医院排队等候时间，也节省了大医院的医疗资源。
建中心促应用 智慧医疗管理再深化
番禺区现已成立影像中心，对接各区属医院、中山大学第一附属医院、贵州省毕节市威宁县人民医院及12家已配置影像设备的社区卫生机构，全区二级及以上医院影像和检验信息已实现互认。番禺区第五、第六、第七人民医院和全区各社区卫生服务中心已接入区中心医院医学影像诊断中心，实现基层单位拍片、三级医院阅片的建设目标。该区成立心电中心，番禺区中心医院与洛浦医院（一级）、石楼人民医院（二级）和何贤纪念医院与社区卫生服务机构做到住院或门诊医生、护士采集，心电图上传给诊断中心医生写报告，基本实现“基层医院检查，上级医院诊断”的工作目标。
该区利用大数据技术对临床数据、管理数据进行分析；利用物联网技术支撑急诊胸痛中心、卒中中心等五大中心建设，实现设备移动管理、医疗废物全流程闭环管理；利用移动互联技术，实现线上预约、挂号、缴费、医保支付，同时开展互联网医疗、智能导诊、专属医生线上咨询业务；利用人工智能技术有效辅助肿瘤科、放射科、药剂科工作人员，提高疾病诊治及用药安全水平。
