根据2015年第一次佛山市口腔健康流行病学调查结果显示，佛山市3～5岁年龄组儿童乳牙患龋率为53.63%，其中5岁儿童乳牙患龋率高达65.51%，但不到医疗机构治疗的人数占75.69%。12～15岁青少年恒牙患龋率为37.63%，35～74岁成年人恒牙患龋率为78.94%，但一年以上没有看牙的比例有53.47%。成年人中，牙周病患者约占66.67%。为让市民了解更多与牙齿相关的知识，在佛山市卫生健康局的大力支持下，佛山市健康教育与促进中心和佛山市口腔医院（佛山市牙病防治指导中心），共同创建了“佛山市口腔健康体验馆”，并以体验馆为基地，以儿童为重点人群，体验、阅读、游戏、互动多措并举，提升儿童对口腔健康知识的兴趣，将口腔健康行为内化到儿童的日常生活当中。同时，通过与学校、幼儿园、社区合作，强化口腔健康教育效果。
多种形式，加强群众口腔健康宣教
佛山市口腔医院和佛山市健康教育与促进中心相关领导成员组成领导小组。佛山市口腔医院为组织管理部门，制定具体工作制度和实施方案。
在佛山市口腔医院各部门的支持下，来体验馆参与体验的小朋友得到佛山市口腔医院医生提供的免费口腔检查，同时可预约治疗时间，实现一次到馆同时解决多重问题，在加强一级预防的同时，及早发现口腔健康问题并在早期进行干预和处理。
除了得到口腔医院的大力支持，体验馆还广泛与当地学校、社区、单位建立合作机制。至今，该馆已与佛山市科学馆、佛山市三水小记者协会、佛山市禅城区丽日豪庭幼儿园等机构签订合作协议，建立友好合作机制，通过密切合作，不断开拓体验人群，巩固效果。
针对不同人群，体验馆开展了对应的口腔健康教育活动，宣传口腔健康教育知识。如对校医进行小班制培训，让校医掌握基本的口腔健康保健知识，充分发挥校医的作用，传播口腔健康知识。
此外，为做好口腔健康宣传教育工作，还组织幼儿园的小朋友、小学生、初中生等到体验馆进行参观学习。组织口腔专家进社区、进学校、进工厂等为广大市民进行口腔健康知识的宣传。同时，加强对体验馆内接待人员的能力培养，提高接待人员的专业知识和沟通能力。
而为更好地传播口腔健康知识，体验馆还购置了两台智能“小胖”机器人，将口腔健康相关知识输入“小胖”的智能大脑。机器人不仅可以与人进行语言交流和互动，给小朋友们科普口腔健康知识，还可以播放口腔相关视频和投影、唱歌、跳舞等，通过不同的学习形式，大大提高小朋友的互动参与性及对口腔健康知识学习的兴趣。
创新模式，提升居民口腔健康水平
佛山市口腔健康体验馆运用场馆式口腔健康教育方式，以游戏体验为主，通过实物工具、知识墙报、多媒体微课堂、口腔模拟等多种宣教模式向参观者传播口腔健康知识，寓教于乐。此外，体验馆为参观群众进行免费口腔健康检查，帮助及时发现口腔问题。
主办单位通过体验馆将每年的爱牙日活动扩展为“口腔健康周”活动，扩大对口腔健康的宣传。体验馆还定期邀请知名口腔专家进行口腔保健讲座，定期举办市民开放日活动，邀请市民前来参观体验。每月深入社区、学校开展口腔健康知识讲座，给予专业的指导，通过形式多样的活动，提高佛山市居民的口腔健康水平。
关注广泛，体验馆模式成效显著
2017年和2018年体验馆均参与组织爱牙日主题活动，通过纸媒、电视台、微信公众号等多种媒介向外传播口腔健康知识，受益人群涵盖佛山全市居民。
此外，体验馆受到国内口腔领域和健康教育领域的诸多关注，起到一定示范带头作用，同时也得到市民、同行的认可。体验馆还定期进行问卷调查，收集群众对体验馆的满意度情况，调查发现满意度在90%以上。
2018年中国牙病防治基金会在15个省开展“口腔健康教育强化推广工作”，该馆也积极参与并开展多种形式的口腔健康教育活动，在全国共27个试点单位中获得二等奖表彰。2018年8月在上海举行的“2018年口腔医务工作者科普演讲培训与全国总决赛”中，该馆组织的“护牙天使团队”获得全国一等奖。在2019年全国口腔健康科普演讲交流活动中，该馆选送的“拒绝老掉牙”科普演讲获华南大区“科普先锋”称号。2019年8月，中国牙病防治基金会授予该馆爱牙日优秀单位“最佳影响力单位”称号和“整合资源，健康口腔——多模式口腔疾病防治”优秀单位“最佳执行单位”称号。
（作者单位：佛山市健康教育与促进中心、佛山市口腔医院）
栏目：健康促进实践案例
