老人有高血压，该吃什么药、该怎么吃？宝宝呕奶、有尿布疹了怎么办？孩子比同班的孩子矮小，他的身高体重是否达标？这些看似零碎的小问题，其实关系着千家万户百姓的生命健康和生活质量。对此，湛江市大力推进国家基本公共卫生服务项目工作，抓整改、强服务、促提升，让群众获得健康实惠。
湛江市把国家基本公共卫生服务项目纳入政府“四个全面”绩效考核。市委常委会会议、市政府常委会会议专题听取工作汇报，研究解决政策配套、项目资金等重大问题。湛江市卫生健康局建立健全规章制度，规范管理和服务，推动全市基本公共卫生服务项目规范有序开展。
为做好国家基本公共卫生服务项目工作，各县（市、区）成立国家基本公共卫生服务项目工作领导小组，定期考核工作落实情况。湛江市卫生健康局和湛江市人社局联合印发《湛江市基层医疗卫生机构院长（主任）目标责任制绩效考核方案》，将完成项目工作任务与绩效分配挂钩，奖惩分明。廉江市和寮镇卫生院创新工作方法，将院内从事公共卫生工作的医护人员、村医等人员的绩效分配与项目工作完成任务数量、质量挂钩，充分调动医务人员参与基本公共卫生服务的积极性。
通过实行“一季一指导、一季一通报”的业务交叉指导，重点检查项目执行的规范性、资金保障的及时性、项目资料的真实性，及时通报排名情况，以县级为单位逐个列出问题清单，提出整改意见，由市直专业机构限期跟踪整改，并将交叉指导结果纳入年度绩效评价，与资金分配挂钩。推动各地形成政府高度重视，卫生健康、财政、教育等部门有力配合，基层医疗卫生机构主动作为的有效管理服务机制。
湛江市畅通渠道，不断加强信息化建设，完成218个省定贫困村卫生站智能健康监测设备包配置，为村医量身定制了村医工作软件，实现贫困村远程医疗全覆盖。通过微信公众号，向群众提供健康档案开放服务，让群众能及时得到签约医生的健康指导和预约服务。同时利用微信开展服务宣传，提高群众项目知晓率和参与率。
与此同时，湛江市多部门合作，协同推进服务项目工作。霞山区、麻章区卫生健康局联合区教育局，以“小手拉大手”的方式，发动辖区内所有中小学、幼儿园学生家长与各社区卫生服务中心签订家庭医生协议书及建立健康档案。麻章区卫生健康局联合区人社局利用党群服务日，到工厂开展建档、体检和健康教育讲座等服务。各地也相继出台工作方案，将城乡居民养老保险待遇领取资格认证（生物特征采集）和健康体检工作相结合，依照国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理的要求，对65周岁以上老年人进行免费健康体检和健康指导，缓解老年人健康管理率低的问题。
下一步，湛江市将加强人才引进和队伍建设，科学确定公共卫生服务机构人员编制，落实优惠政策，鼓励医疗卫生人才到基层医疗机构，以满足服务项目不断增加、群众服务要求不断增长的需要。加快基层医疗卫生机构标准化、规范化建设，加大对基层医疗机构医疗设备资金的投入，完善硬件设施配套，提升基层医疗机构诊疗水平。全力推进全民健康信息综合管理平台，实现“一人一码、一人一档”健康档案管理。加大宣传教育力度，增强居民的健康意识，提高群众基本公共卫生服务知晓率，发动群众主动参与。
