有一种绿植,生命力顽强,遇水即活,不易开花但梦想着能开花,它们为着这个梦想而不断努力,期待着幸福的到来,这就是绿萝。而我们的皮防护士正是护士中的“别样绿萝”。
回想13年前,作为一名新晋护士,揣着自认为的“高大上护士梦想”踌躇满志地踏入了皮防。经过一段时间的工作实践后,竟然禁不住有一丝丝的失落。现实中皮防护士经常面对的是让皮肤病反复的病情把耐性都磨光的患者,且不说是正常的健康宣教,即使是普通治疗中一个小小的细节都可能把病患惹毛,他们像颗“定时炸弹”随时引爆。
曾记得某周末跟着护士前辈值班。一名荨麻疹病患需要进行抗过敏药物的肌内注射,一切都按照操作的流程准备完毕,前辈定好位,准备进针时,患者屁股突然从凳子快速挪开,着实把护士前辈吓了一跳,针差点就扎到前辈定位的那只手上了。护士前辈松了一口气,仍然柔声细语地对患者说道:“小伙子,肌注椅很高,你这样突然从椅子上跳下来,很危险,好在没有跌伤。如果你实在紧张,先坐下来平复心情。我们一会再打针。”我正暗自惊叹着前辈良好的专业素养。意外的是,此患者突然跳了起来,指着前辈歇斯底里地骂道:“打针前都告诉你,我恐针,你问我这么多遍名字,还问,你直接扎了就完事了。”护士前辈没有生气,仍然仔细地给他讲解“三查八对”的重要性,安抚患者,在护士前辈耐心地心理疏导下,病患完成了肌注。
事后请教,前辈如是教导:来我院就诊而又需要做治疗的患者,多是受到皮损及瘙痒、疼痛等症状的影响,容易产生焦虑烦躁、抑郁失望、恐惧不良情绪。有的患者由于皮肤破损影响美观,从而会产生自卑心理,容易出现抑郁情绪,甚至消极失望。作为护士,我们应该设身处地地为病患着想,尽量避免与病患的正面冲突。
皮防护士没有综合医院护士的高精新的护理技术,只有零碎繁杂的治疗,但是皮防护士必须具备耐心和心理疏导技术。就像绿萝一样,坚韧善良,为着梦想而不断努力。
(作者单位:惠州市皮肤病防治研究所)