佛山讯 卫生计生部门是重要的民生部门，也是舆情事件高发地。佛山市卫生计生局高度重视网络舆情监测与处理工作，成立以市卫生计生局局长为组长，各区卫生计生局局长、直属单位负责人为成员的市卫生计生系统舆情突发事件应急处置工作领导小组，对舆情突发事件应急处置按照“分级负责、属地管理、信息互通、上下联动”的基本原则，分级负责做好应对处置工作。
据了解，市卫生计生局机关也成立了网络舆情监测团队，并多次修订完善网络舆情监测与应对制度。为打破人工监测的局限，全方位开展涉及全市卫生计生工作的舆情监测，该局从2015年起与深圳中泓舆情监测公司合作，开展软件与人工相结合的系统性的网络舆情监测工作，每日定期对涉及本市卫生计生负面舆情进行收集归纳，编制舆情监测简报。
除开展日常舆情监测，该局还委托舆情服务机构，组织力量每周分析全市卫生计生工作的正、负面舆论走向，对影响面广的重大负面舆情，开展实时专项监测与分析报告，为领导决策提供参考。
为提高舆情处置效率，佛山市采取分级负责的方式做好应对处置工作。对涉及市卫生计生局的舆情事件或涉及全市卫生计生系统的重大舆情事件，由市卫生计生局牵头处理；涉及市直卫生计生单位、区卫生计生部门的一般舆情事件，由市直卫生计生单位、各区卫生计生局负责牵头处理。处理情况要求遵循层层上报的原则，及时报告上级卫生计生部门。
（张银钿）
