广州市中医医院门诊服务台导诊护师梁绮鸾
用心服务 24年零投诉
广州市中医医院门诊服务台护士梁绮鸾,是“学雷锋志愿服务岗”的成员之一。
在服务台工作以来,梁绮鸾多次拾到钱包等贵重物品,并积极联系失主,交还失物,拾金不昧。她认真对待工作和每位病人,做到24年来零投诉。
梁绮鸾还担负操作技能带教培训任务,她除了自己业务能力过硬,多次运用急救知识,协助抢救门诊病人,还主动帮助其他护士提高各方面的素质。
1994年开始,她志愿加入广州市大塘街义工发展中心,组织和带领义工中心成员为特困群体送去温暖,宣教保健常识。她曾资助一个困难家庭的小孩,从7岁开始直至大学毕业参加工作。
南方医科大学珠江医院儿科中心副主任兰和魁
帮患儿战胜白血病魔的“兰伯伯”
在小患者的心目中,南方医科大学珠江医院儿科副主任兰和魁就是他们亲切的“兰伯伯”,帮助他们闯关打怪,战胜白血病恶魔。
兰和魁带领团队在异基因造血干细胞移植治疗地中海贫血、白血病等多项技术中取得满意疗效,儿童急性淋巴细胞性白血病临床缓解率达90%以上。肿瘤血液病患儿PICC置管率100%,吸引全国的同行前来观摩学习。承担国家1035计划和教育部课题各1项,获国家发明专利1项,主编学术专著《儿科临床场景导读》。
他还联合志愿者定期组织康复者家庭户外活动等,重大节日给小朋友送上礼物及节日问候,为学龄儿童提供私人订制类型病床旁功课补习服务,达到治愈家属心理创伤、帮助孩子轻松迎接治疗的目的。他带领科室与社工组织联合发起全国首创的“贫困家庭住院食物援助”公益项目,已为1.9万人次困难患者及家庭提供服务。
广东省第二人民医院团委书记杨哲
“互联网+志愿服务” 为边远群众免费诊疗
广东省第二人民医院团委书记杨哲2012年投身学雷锋志愿活动组织管理工作,带领团队获“中国青年志愿服务项目大赛银奖”等荣誉。个人获“广东省优秀共青团干”,并获颁“国家志愿服务中级培训师”。
杨哲牵头建立“网络诊室学雷锋志愿服务站”,运作精准健康扶贫项目,为在边远地区工作和生活的群众提供免费远程诊疗服务。他牵头成立“广东省应急救护志愿者培训基地”,为超过45000名群众提供公益急救培训。2016年,提出医院自筹经费引入医务社工,截至去年12月,开展专业个案155例,服务736人次,为患者筹款1830429元。去年,发起学雷锋志愿服务“牵手行动”。建立广东首家医务社会工作专业人才重点实训基地和“医疗志愿者培训基地”,打造卫生系统学雷锋“黄埔军校”。
广东省疾病预防控制中心传染病防控所副所长康敏
为公众服务 做人民的健康卫士
参加疾病预防控制工作十余年,康敏一直奋战在重大传染病防控的第一线。他在平凡岗位充分体现着疾控人的雷锋精神——敬业爱岗,为公众服务,做人民的健康卫士。
康敏以科学严谨、求真务实的实际行动践行使命。2015年“广东MERS阻击战”中,他第一时间赶赴现场,对病例开展流行病学调查和标本采集,及时获取第一手材料;7天内找到所有密切接触者并采取分类管理措施,对院感防控开展现场评估,避免疫情扩散。传染病防控是“永不停歇的疫战”。康敏冲锋在前,在广东省首例人感染H5N1禽流感疫情等众多重大传染病疫情处置工作中查明疫情真相,阻断了疫情扩散。