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细微处显真情 服务群众用真招

韶关市曲江区沙溪镇卫生院多举措提升医疗服务水平

罗美 李文颖
2018年01月08日

韶关讯 “现在政策好啊!有医生到我家里来免费帮我体检。”“我患有糖尿病,上次卫生院一个阿妹还帮我办理了特殊门诊报销,现在去看病报销比以前多了,不用出那么多钱了。”……2017年,韶关市曲江区沙溪镇卫生院通过深化医疗卫生改革、实行药品零差价,将医疗和公共卫生服务工作做细做实,采取多种措施有效提升辖区群众对卫生院服务的满意度。

沙溪镇卫生院落实健康扶贫政策,根据全镇“因病致贫,因病返贫”的数据信息,进村入户,通过疾病筛查、健康体检等方式,逐一核实确认,完善建档。为全镇400多个建档立卡贫困户建立健康档案、完成家庭医生签约服务、集中随访、办理特殊门诊申报等,并为辖区计划生育特殊家庭开设“绿色通道”优先服务,提供诊疗优惠,帮助其联系专家和上级医院会诊及转诊。

为让辖区群众享受方便、质优、价廉的诊疗服务,该院与曲江区人民医院建立医疗网络远程会诊合作关系,分级诊疗、逐级上传。网络远程会诊平台利用“互联网+医疗”,提高诊断水平,降低医疗开支。患者在卫生院做完心电图,医生立即将结果上传,心电图在几秒钟内发送至曲江区人民医院心电图会诊中心,由专业医生快速做出诊断,并将诊断结果反馈至该院,整个过程不超过10分钟,确保患者及时得到救治。

该院院长邹福平介绍,以前患者出现心电图特征不明确,如急性心肌梗塞等疾病,只能将病人送到上级医院诊治。现在开通了医疗网络远程会诊,有上级专家的精准诊断和指导,病人就可以留在镇卫生院观察治疗。“仅2017年,在已完成的200多例网络会诊心电图中,发现心律失常、心室内传导阻滞10多例,为挽救患者生命、提高救治效率赢得宝贵时间。”

据了解,为做好公共卫生服务工作,该院还结合辖区实际情况组建3个公共卫生服务团队,分片包村,责任到人;每个季度定期进行公共卫生服务下乡,入户为患有高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍等慢性病患者开展随访,监测记录有关指标情况,提供有针对性的就诊、服药指导和健康管理服务;免费为65岁以上老年人进行查体和义诊,做到服务到家,送药到家,2017年免费发放药品700余人次。

(罗美 李文颖)

栏目:连线镇街

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