大家常说“三分治疗，七分护理”，护理水平的高低，不仅直接影响着医疗质量，并且关系到协调医、护、患三者的关系。在汕头市潮阳区的医疗战线上，有这么一位护理工作者——贵屿镇卫生院护士长陈少芬，她扎根农村基层18年，业务水平高，勇于担当，无私奉献基层护理；她舍小家为大家，用精湛的护理技术服务一个又一个病人，赢得病人及其家属的好口碑。在今年护士节前夕，她被评为全国“杰出护理工作者”，并作为获奖代表在北京召开的庆祝国际护士节暨宣传杰出护理工作者事迹大会上发言。
1999年，从卫校毕业的陈少芬放弃了本可以留在城里的机会，怀着对家乡深深的眷恋，回到故乡潮阳，在贵屿卫生院当了一名普通的护士。陈少芬回忆说，上班第一天，她看到卫生院破旧的环境和简陋的设施，都惊呆了，但是她很快意识到，这样简陋的基层卫生院更加需要专业的护理人员，于是决定留下来。
“胜任护理工作，必须有过硬的本领和精湛的技术”，这是陈少芬的座右铭。她坚持以病人为中心的理念，一丝不苟地为每一位患者提供精心周到的护理，量血压、输液、帮病人翻身拍背、剪指甲、吸痰、做心肺复苏、导尿甚至端屎倒尿，这些繁琐的工作陈少芬整整干了18年。
2013年冬天一个寒风刺骨的午夜，陈少芬例行巡查完病房，拖着似灌铅的双腿刚想离开，救护车送来一位倒在路边满脸污垢、蓬头垢面的老大爷。病人面色苍白、意识丧失、血块从口中涌出、大小便失禁，一时也找不到其家属。面对这样一位特殊病人，她没有丝毫犹豫，用自己的外衣垫在患者身下，协助患者平卧，让其面部偏向一侧，开放呼吸通道，机械吸痰吸氧。由于患者口腔被血块堵住，她毫不犹豫将双手直接伸入患者口中将血块掏出。病情稳定后，她又打来清水，为老大爷洗脸、擦身、更换干净的衣物和床单，忙完才发现自己身上早已染满患者吐出的血块及污物。
工作之余，她认真学习专业知识，积极参加上级医院组织的技术培训，并结合临床工作不断提高自己的专业技术操作水平。为了响应国家医改的号召，2014年陈少芬带领的团队将护理学理论与公共卫生学相结合，护士列入家庭医生团队成员中，以签约家庭为单位，提出主动、连续、综合的健康管理服务。护士直接参与建立居民健康档案、开展健康教育、开展预防接种、实施儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢病管理、康复指导、传染病管理等服务。对有慢性病患者的家庭，她们通过宣教，让家庭其他成员配合医生对慢性病患者进行家庭护理及生活指导，减少并发症的发生。其经验已在潮阳区各个基层卫生院推广应用。
陈少芬说，荣誉是肯定，更是鞭策和鼓舞。全国“杰出护理工作者”称号是一个新的起点，激励着她为护理事业作出更大的贡献。
（作者单位：汕头市潮阳区卫生计生局）
栏目：广东医生故事
