信宜市茶山镇分为茶山、渤垌两大片区，群众居住分散，出来办事极不方便。为和群众“走”得更近，该镇开展“流动服务车走村入户”直接联系服务群众活动，以“小汽车+摩托车，镇干部+村干部”的形式，翻山越岭进村入户服务群众，解决群众实际问题。
近日，记者在茶山镇滩垌村看到该镇的“流动服务车”，一辆黑色的皮卡小汽车，车头盖板上张贴着“直接联系群众 流动服务车”的贴膜，红底黄字，十分醒目。车顶上向前向后各安装着一个扩音喇叭，一看就知道是广播宣传之用。车上的喇叭不断播出有关全面两孩政策和免费孕前优生健康检查通知等方面的信息，嘹亮而清晰的声音响彻山间乡野。
家门口办理计生业务
“流动服务车”在村委会附近的村民居住点放缓车速进行宣传时，路旁有两名村民挥手，车上两名干部下车。原来60多岁的杨伯夫妇想办理“计生家庭奖励”，“由于到镇上比较远，我们行动不方便，得知今天镇政府的‘流动服务车’到这边来，就拿着证件在家门口等候”。只见镇干部拿出“茶山镇直接联系群众‘流动服务车’登记表”记录下代办事宜，并用手机拍下《户口簿》《居民身份证》等证件，待回到镇政府导出打印。
记者走近“流动服务车”，只见车上摆放着3个大本子，一本是“茶山镇直接联系群众‘流动服务车’登记表”，里面登记着镇、村干部的姓名、职务等情况，每位干部联系服务群众的相关信息一目了然；一本是“茶山镇服务群众事项随车登记簿”，这是干部跟随“流动服务车”在下乡服务群众过程中，现场为群众办理的事项记录；还有一本是“茶山镇直联群众委托办理证照服务指南”，里面列有计生、民政等工作一览表。
宣传车变身服务车
据随车的镇干部介绍，茶山镇几年前就开始启用“流动服务车”，那时主要功能是广播宣传。今年5月，镇党委、政府采取“小汽车+摩托车，镇干部+村干部”的方式，增加“流动服务车”的服务功能。小汽车在大路上一边宣传政策法规，一边收集群众需交至镇政府办理相关事宜的证件材料。镇村干部则驾驶摩托车，组成便民服务小分队，走街串巷，直接入户服务群众，主动将“等着办”变为“送上门”，为行动不便或是居住偏远的群众办理业务。该镇要求每天都有服务车在镇行政区域内巡行。
据了解，自今年8月下旬该镇启动“流动服务车走村入户”活动以来，巡回路程累计近3600公里，现场发放卫生计生宣传资料2.5万份，上门办理各种计生证件上百个，为群众提供咨询上万条，受到当地群众欢迎。
（作者单位：信宜市茶山镇政府）
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