中山讯 近日，王小姐通过微信预约了中山市博爱医院产科看病时间。当天上午10时，她来到产科门诊，在自助分诊签到后，10点15分准时走进诊室，医生产检后给她开了B超检查单，她的手机又马上收到医院相关信息，王小姐立即用手机微信支付了此次的就诊费用。“不用排长队挂号和排长队缴费，预约就能看病，看完病点一点手机就能缴费，非常方便。”王小姐向记者介绍就诊经过。
原来，博爱医院不断优化医院就诊信息化服务，并于近日新上线了诊间支付、微信支付两种快捷的支付方式，成为中山市首家开通快速诊间支付及微信支付的医院，今后市民到医院看病，带台手机就可以了，就诊过程全程可以不用拿出钱包，可减少约20分钟排队时间。而微信支付还可以实现微信代付功能，本人微信账户里余额不足时，可以转发给微信好友，让朋友家人代为完成支付。
该院有关负责人介绍说，2016年该院还将持续推进信息化建设，完善现今的诊间支付、微信就诊服务等功能，还将实现住院病人床边结账出院、微信就诊服务个人定制化等功能，更好地为广大市民提供便捷的服务。
快捷支付 跟排队说“再见！”
该院负责人表示，诊间支付是指就诊时，在医生诊室内使用就诊卡(或医保卡)现场支付医疗费用的一种方式，省去了排队缴费的环节。市民入院就诊时可充值到诊疗卡账户，如使用社保卡，只需进行建档并开通预存功能，就诊便可以使用诊间支付功能。就诊时，使用诊疗卡账户内的金额结算，医生在诊室内直接打印处方凭证，凭证上详细罗列了医疗费用金额，以及检验、检查时间地点提醒，取药窗口号等。目前，全院各科诊间支付系统已经全部安装完毕，于2015年11月下旬开通产科、儿科诊间支付，其它科室将逐步投入使用。
该院于2015年12月上旬已经在全院开通微信支付，患者只需用手机微信扫一扫该院官方二维码或者搜索“中山市博爱医院”即可关注该平台。添加该平台后，用户根据信息指引将以往使用的诊疗卡或社保卡绑定成功后，即可享受微信挂号、实时候诊、微信支付、查看检验检查报告等便捷就医服务。为了方便群众预约看病，该院近期也特意将预约时间开放到就诊前30分钟。预约成功后到医院签到，就能通过微信平台实时查看队列情况，再也不需在诊室门口守着医生，方便快捷。
轻点手机微信 查候诊、看报告
微信平台开通“报告查询功能”，用户可通过微信直接查询到自己的检查、检验报告等信息。由于部分检查检验报告出炉需要等待数小时或几天，此举将大大方便市民，避免舟车劳顿之苦。此外，“微服务”贴心到位，账户绑定除了绑定本人信息外，还可以添加用户的亲朋好友，添加关注后，用户可在线协助家人或朋友办理预约挂号、充值缴费等项目。
信息化支持 便民再服务升级
近年来，博爱医院推进医院信息化服务，努力实现快捷、便民的诊疗服务，应用信息化实现了多种快捷便民服务。
“一卡通”全自助诊疗流程。2012年，该院开始推行“一卡通”全自助诊疗流程，市民只要持社保卡或诊疗卡，1分钟内即可在自助机上完成预约、挂号、缴费等项目操作，非诊疗等候时间缩短了60%以上。
移动查房系统。 该院依托无线网络，配置了平板电脑用于查房，结束了医务人员每天推着病历车往返各病房查房的历史。医护人员可以随时随地了解患者的就诊和住院情况，提高了工作效率和医疗服务质量。
床边移动护理系统。 借助信息系统，电子医嘱通过无线网络瞬间传输至护士工作平台，护士凭借掌上电脑（PDA）获取医嘱信息，通过PDA扫描病人腕带上的条形码和患者输液袋、检验标本上的条形码进行双重核对，床边完成病人生命体征的录入等，协助完成医嘱、巡视等各个护理环节。
智能药房系统。 住院病人的长期口服药物通过信息化自动捡药、包装、标明用法等，大大提高了病人的医从性，减少了药物检错等风险。
（于芝春 乔建萍）
