“国际志愿者日”这天，江门市卫生计生局的党员义工们如常来到江门市中心医院、市五邑中医院、市人民医院、市妇幼保健院，为患者们无偿提供导诊等服务，用爱心行动纪念国际志愿者日。
在江门市中心医院的儿科注射室里，护士正在为一名患儿扎针，志愿者张灵从旁协助。这是张灵第三次来这家医院做义工，由于是医科专业毕业，这就让她能帮上更多忙。“很多人来医院不知道自己看什么科，我们既然是读医的，来这里做义工能更多发挥自己的专业知识，帮助别人。”张灵说。
自今年下半年活动启动至今，每到周六上午，江门市卫生计生局机关义工就会分别前往市直4家大医院做两小时的志愿服务。他们有的给患者作指引，有的协助患者预约挂号和使用社保自助服务端。在江门市五邑中医院，不少患者纷纷对志愿者们竖起了大拇指，在志愿者的指导下，很多患者学会使用自动挂号机，大大节省了排队挂号的时间。“虽然我们不是医学科班出身，但是能够尽自己所能为群众做点事，同时减轻医院的工作压力，我们感到很开心。”志愿者们如此说道。
市中心医院团委书记李玄在接受采访时表示说，服务中心虽然有指引，但始终人手不够，义工可以做补充，给就医的患者做充分的解释，甚至义工也可以协助医生，为患者做贴心的指引。
“我们通过义工服务，亲身感受到一线医护人员工作的辛苦，希望通过机关义工进医院活动，促进医患关系的改善，提高医院服务水平。”一同来做义工的市卫生计生局团委书记吴晓萍这样表示。
为了推动义工服务常态化开展，江门市卫生计生局志愿者服务项目从门诊导诊、自助挂号等常规项目，向院内探访、心理健康辅导等特色项目拓展。通过义工活动，奉献爱心、倡导文明、传递正能量。据统计，活动启动至今，累计派出机关义工150人次。
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