广州讯 中山大学中山眼科中心眼科医院验光配镜中心针对广大患者看病“三长一短”（挂号排队时间长、验光等待时间长、取镜等待时间长、医生看病时间短）的问题，推出了微信服务号，让患者可随时随地体验到验光配镜中心高效、优质、方便的医疗服务。
据验光配镜中心验光部负责人介绍，该微信服务号主要由“微资讯”、“在线预约”和“微服务”三部分构成。微资讯将定期推送与眼科相关的科普知识；在线预约可以完成预约挂号，减少患者就诊等待时间；微服务可为患者提供在线咨询专业验光师服务，缩短就诊时间。不仅如此，该微信服务号已实现全流程服务，能够自动识别网友位置，8个验配网点会相应地标出与网友的距离，患者可根据提示选择最近的就诊地点；能够跟踪就诊进程，患者可以查询到就诊排队等待时间、就诊过程所需时间等关键问题，随时掌握就诊进程；取镜查询功能是针对患者就诊后的服务，患者可根据查询到的配镜进程来安排取镜时间。
（中山大学中山眼科中心）
栏目：医疗卫生
