光大幸福家园社工站是广州市海珠区首个政府购买的社工服务试点项目。社工进驻社区后，经过一段时间的调查、摸索，发现社区里的计生家庭主要是年轻上班族，更热衷于通过网络渠道了解各类资讯。针对这个群体的特点，该社工站在计生部门的指导下，探索出了一条贴合高档楼盘居民需求的新型人口文化宣传渠道——利用短信、QQ、微信、微博等网络资源宣传人口文化，倡导婚育文明，推进创建幸福家庭活动深入开展。
社信通 婚育服务信息通
“亲爱的妈妈，我在您身体里有8周大了，我的手指脚趾和小鸭子的蹼一样，小耳朵也有形状啦！为了宝宝的健康，请记得参加海珠区人口计生局提供的唐氏综合征免费筛查哦。”这是社工们设计的用宝宝口吻对准妈咪说的孕期短信。社工站利用“海珠人口计生社信通信息平台”定期向社区的已婚育龄妇女发送短信，进行政策法规宣传、健康知识教育、传递服务信息、发送问候关怀和节日祝福，至目前已发送了2000多条温馨短信。
QQ群 家庭问题访谈群
王小姐：“家里老人家总喜欢吓孩子，这样不好吧？”朵朵老师：“传统的家长习惯以恐惧感、犯罪感、羞愧感去推动孩子的成长，会让孩子有无力感，例如：再哭巫婆要来抓你了、不刷牙牙齿会被老鼠拉走啦等，这些都是负面的推动”。王小姐：“那怎样才是正确的？”朵朵老师：“比如和孩子设定游戏规则，每次刷牙讲一个笑话，把刷牙跟开心的笑结合在一起，自然就容易养成刷牙习惯了。快乐推动力的效果更长效，因为人总是不断地追求快乐。”光大幸福家园妈妈QQ群上每天都会有类似的讨论，资深的朵朵老师和其他拥有亲子咨询师、心理咨询师等资质的社工们会在群上解答不同家庭有关婴幼儿喂养、亲子教育、心理成长等各类咨询，家长们也乐于分享互相的经验与体会，QQ群充分发挥了双向互动、释疑解惑的作用。
微信圈 情感交流分享圈
社工站围绕小区建设、计生便民服务、心理调适、人口文化等主题，精心挑选发布了3800多条微博。并于近期开通了微信平台，及时发布活动公告、每日定期分享《晚安心语》、《爱情密语》、《家庭亲密关系》、《一分钟性教育》等知识性、趣味性、哲理性的心灵鸡汤、人生感悟、家庭生活小贴示等美文，短时间内就加入了许多好友，获得了社区居民的热情关注，成为大伙儿的心灵加油站。
（陆晓红 陈小莹）
