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移动医疗就在身边

2014年08月25日

近年,我省医疗行业积极推动移动技术和互联网在医疗卫生服务中的应用,通过云计算、大数据、互联网、物联网、移动终端等信息技术,借助区域卫生信息平台、医疗内部信息系统,将信息惠民工程快速推进,延伸至移动医疗、远程会诊、移动健康服务。

移动医疗的典型应用在医院的诊疗服务中得以体现,主要包括:移动就诊、移动支付、移动配发药、移动输液、移动查房、移动护理、移动排队等服务。

移动医疗服务的推广应用帮助医院实现业务流程优化,提高工作效率与管理水平,同时缩短了患者就诊排队时间、促进医疗资源的公平使用。医疗行业将不断融合新技术,引入新的服务模式,给患者带来更便利、更人性化的就诊体验。

移动就诊 佛山市“移动健康”建设试点单位的市中医院,经过前期不断的探索、实践,于2014年7月8日正式推进患者移动服务系统。利用微信服务号,为市民提供“预约挂号、费用支付、查看检验报告与费用明细、反馈就医满意度”等医疗患者移动服务功能。

移动支付 广州市妇女儿童医疗中心通过医院信息系统与支付宝系统进行对接,优化服务流程,建立公众服务平台。提供移动在线挂号、在线缴费、在线查阅检验报告、就医反馈等服务。并且该“移动智能就诊”服务在自费诊间结算基础上开通医保结算平台,用支付宝钱包看病缴费,就可实现医保和自费部分的自动扣费。广州市妇女儿童医疗中心也成为国内率先提供支付宝支付的医疗机构。

移动配发药 2011年,佛山市妇幼保健院先行先试,开发了全国首个门诊移动配发药系统,配发药的准确性和效率都得到提高,就医环境明显得到改善。引入自动呼叫系统后,通过优化原有业务流程,减少了人工干预的次数。移动配发药系统的应用也为医院节省了医疗用地、设备投入和人力成本。

移动输液 以无线网络为依托,借助条形码技术和移动设备,实现护士对病人身份和药物的双重条形码核对功能,杜绝了医疗差错。同时依托无线呼叫技术实现护士对患者求助的及时响应,有效改善输液室人员往来穿梭并能减轻护士工作强度和工作压力。

移动查房 暨南大学第一附属医院是广东首家引入“移动医疗平台”的医院。在医院日常查房工作上,该院将医生工作站延伸到患者的床边,医生无须再携带病历夹,而是通过随身携带的移动终端设备,随时查询患者的相关信息,做到准确、及时、全面地了解病史详情和治疗过程,直接下达医嘱、查询检验检查结果,减轻医生查房的负担,实现轻便查房,提高查房效率。

移动护理 为突破临床信息化最后20米“真空带”,佛山市妇幼保健院、中山大学附属口腔医院在移动护理方面勇于开拓,不断积累经验。护理人员以PDA(Personal Digital Assistant,个人数字助理)在病人床旁就可完成对病人各项护理信息的采集和记录。医生下达医嘱后,护士可在无线网络范围内任何区域进行数据读取、查询、查对与执行,实现医嘱执行的全过程跟踪,避免了在医嘱执行过程中责任区分不清,执行时间随意的无序工作状态。同时,患者身份条码识别和药品的自动核对,也能提高护理工作的安全性。

移动排队 市民利用微信到医院看病,不再排队,不再需要在挂号缴费窗口来回跑,就诊数据实时可查,化验单据即时推送,优化就诊流程,改善群众就医感受。韶关市粤北人民医院是全国首家开通微信全流程就诊平台的医院,广东省妇幼保健院是广州市首家开通微信全流程就诊平台的医院。

(来源:广东卫生信息微信订阅号)

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