汕头讯 最近,汕头120急救中心移动手机定位信息化服务投入使用的第二天,该中心接到一位急症患者的求救电话。求助者是一名途经该市的外地人员,无法清晰表述所在地点的详细信息,调度人员立即通过手机定位系统确定求助者的具体位置,为具体施救提供准确信息,确保求助者得到有效救治。
该中心在开展党的群众路线教育实践活动中,对如何解决求助者定位问题进行深入调研,积极探索在新形势下提高院前急救工作效率和工作质量的有效方式。该中心与中国移动汕头市分公司签订了“汕头120急救中心报警主叫移动手机定位信息化服务项目”协议。
据悉,手机普及率不断提高,通过手机拨打120进行紧急求助呼叫的数量在全部紧急求助呼叫中所占比例不断上升。但很多手机用户(尤其是老年患者、重症患者以及外地患者)在拨打120时,并不知道自己所处的位置或难以描述清楚,导致调度员可能因确定求助者位置耗时过长而耽误救护车出车时间。开通手机定位信息化服务,即可在手机用户拨打拨通求救电话时,调度员准确获取求助者的位置信息,节约调度员询问求助者地点信息的时间,有效识别假报警,进一步提高院前急救速度,缩短急救反应时间,为抢救急、危、重患者生命赢得宝贵的时间。
(汕头市卫生计生局)