深圳讯 2013年，平湖街道高度重视计生依法行政，规范征收社会抚养费，严格把好生育二孩审批关，认真做好信访工作，并从加强业务培训、优化办证环境等方面着手，切实提高群众满意度。
认真贯彻执行新颁布的《深圳经济特区人口与计划生育条例》。组织计生工作人员参加《条例》培训会暨人口计生依法行政工作会议，学习贯彻国家、省、市计生依法行政工作电视电话会议精神，并在培训后进行当场考试；印制《条例》1万本分发给计生系统全体工作人员和辖区群众；在世界人口日举办计生晚会宣传新条例内容，使新条例家喻户晓；组织街道计生工作人员参加龙岗区《条例》知识竞赛，荣获亚军。
优化办证环境，提高办证效率。公开执法事项、程序和标准，实行首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度。通过在办事窗口增设叫号机、服务评议器，增加轮候座椅、预审环节等，提供报纸杂志等宣传资料，印制详细的业务办理流程小册子，培训计生办证替补人员等措施，有效应对办证高峰，全年共办理各类计生证件7436份。
依法征收社会抚养费。严格规范社会抚养费征收执法主体、程序、行为及自由裁量权，全年共征收社会抚养费37宗，征收金额356.74万元。在2013年深圳市社会抚养费征收检查中，该街征收合法，档案规范，得到市卫人委的表扬。
严格把好生育二孩审批关。加强监督管理，确保审批的准确性与严格性，合理安排再生育指标，做到公平、公正、公开，全年共审批14对夫妻再生育。
认真做好信访工作。全年办理计划生育来电、来信、来访共37宗，结案率100%，未发生侵犯公民人身权、财产权的案件。
（王莉莉）
