李梦旖：怀揣主动助人的“仁爱之心”

▲李梦旖救人后收到锦旗

韶关市粤北人民医院耳鼻喉科主管护师李梦旖把“为人民服务”藏在每一次耐心询问、每一次专业操作、每一次温暖安慰里，也藏在应对突发事件的果敢与专业中。她始终坚信，医疗工作者既要练就精湛业务能力，更要怀揣主动助人的“仁爱之心”。

毫不犹豫选择抢救生命

2025年8月，李梦旖休假带儿女前往南京、苏州等地游玩。12日晚，她一行三人结束了南京的行程后，准备前往下一个目的地苏州。在搭乘当天最后一趟南京发往苏州的G7167次列车时，南京南站的站内广播突然响起：“A4检票口有旅客突发疾病，急需医护人员！”听到广播后，面对末班车、照看儿女和抢救生命的抉择，李梦旖毫不犹豫地横跨南北候车区，第一时间向A4检票口的方向跑去，此时距离检票只剩不到30分钟。

赶到现场后，李梦旖立即向站警表明身份，她发现患者蜷缩在地，无意识地抽搐，嘴角也出现血迹。经过短暂且精准的现场评估，她在让站警疏散人群，立刻联系120后，随即跪地开展抢救工作：将患病旅客掉在地上的帽子垫在他的头下，头部偏向一侧，用手指清理患者口腔的血块、痰液等异物，量血压，测脉搏；结合患者全身抽搐的症状和脉搏跳动频率，李梦旖初步判断患者为癫痫发作合并低血糖症状。在蹲下身展开急救时，因怕戒指刮到患者，影响急救操作，她先扯掉了手上的戒指，在进行了两三个急救动作后，又发现指尖的穿戴甲阻碍了施救的进行，就立马低头用牙齿扯下穿戴甲继续施救，直至患者逐渐恢复意识，她向车站工作人员交代完救护细节，确定120后续跟进后方才返回乘车。

事后，有人问及她施救时的想法：“扯穿戴甲痛不痛？”“戒指会不会丢？”李梦旖表示：“它们在那一刻，影响了我抢救病人的速度，成了累赘，我必须要卸下来。”

时刻以善意传递温暖

工作中，李梦旖总是以善意传递温暖。面对门诊患者突发晕厥、幼儿鼻腔异物危急、高血压患者鼻出血等紧急情况，她总能第一时间冲在前面，协调优先就诊、配合医生抢救，用专业与速度守护患者生命安全。

一位门诊患者在意外得知自己患了鼻咽癌后，情绪失控，尖叫了一声之后晕厥过去，当时正在值班的李梦旖第一个冲上前去，第一时间将患者安全托住扶坐在候诊椅上，并采取应急处理，一直守在患者身边进行照顾，直至患者从晕厥中恢复过来。一名家长着急地抱着孩子闯入治疗室，在发现幼儿鼻腔存在异物后，李梦旖紧急安排该患儿优先就诊，并安抚慌张无措的家属，同时在她娴熟操作的配合下，医生迅速取出异物，挽救了患儿生命。在遇到高血压合并鼻出血患者时，她也会紧急安排患者优先做鼻内镜检查，安抚家属的同时，开展紧急止血抢救，医护协助配合，用最短的时间完成止血抢救。

有同事表示，李梦旖在工作中，时常会遇到需要做耵聍冲洗的患者因没吃早餐，做完治疗后出现低血糖头晕等症状的情况，她往往会拿出自己的饼干、牛奶给患者吃，缓解他们的低血糖症状。耳鼻喉科门诊经常会有很多患儿需要做耳内镜下耵聍冲洗，孩子们都很喜欢李梦旖的冲洗操作，因为她的动作温柔细致，也很会哄人，不少容易哭闹的孩子在她这也能顺利完成检查及治疗，家长们十分感谢，孩子们都亲昵地称呼她为“梦梦医生”。

此外，李梦旖还会积极参加医院组织的义诊帮扶及各类志愿服务活动，宣传健康生活理念，科普医疗专业知识。她曾多次到南雄、始兴等地进行授课，将自身掌握的护理规范操作技能带到基层，提升当地的技能操作技术水平。

（作者单位：粤北人民医院）