英德市英城街
8个月14面锦旗背后的温度

▲余女士给彭雪梅医生(右一)送锦旗
在英德市英城街道,有这样一群白衣天使:他们日夜奔走,一头牵着社区老人的安康,一头托起稚嫩孩童的未来。今年1~8月,英城街道卫生院陆陆续续收到了14面居民赠送的锦旗。锦旗背后,不仅是医术与温度的相遇,更是一个个关于“一老一少”健康守护的动人故事……
“真的多亏了他们,我爸才能捡回这条命!”说起家庭医生团队,姚伯的女儿声音哽咽。今年6月3日,独居的姚伯突发呼吸困难,通过微信向负责管理他高血压、糖尿病的家庭医生丘晴翠求助。当时正在外地的丘医生,凭借对老人病情的熟悉,迅速判断可能是危急气胸。她一边电话指导姚伯应急处理,一边紧急协调120救护车,并全程与急救人员沟通,为抢救赢得宝贵时间。姚伯转危为安后,家人送来锦旗:“人美心善 医德高尚”。
守护“夕阳”的同时稳稳托举“朝阳”。7月,余女士将一面写着“慧眼识微早察疾病挽先机 仁心守稚细护新苗启鹏程”的锦旗送到彭雪梅医生手中,折射出基层医生在儿童健康早期干预中的关键作用。原来在她带宝宝进行3月龄健康体检时,彭医生敏锐发现宝宝头颅形态异常,怀疑是先天性颅缝早闭,建议其立即转诊。由于及时发现并手术,术后宝宝得到良好恢复。
十四面锦旗,十四份信任。今年1~8月,这样的暖心故事在英城街道卫生院上演了14次。近年来,该院持续推进家庭医生网格化服务,将英城辖区划分为7个网格,组建专业团队,重点为65岁以上老年人、高血压及糖尿病患者提供季度随访和上门服务,同时加强婴幼儿及儿童系统保健,真正实现“老有良护、幼有优医”。“我们只是多做了一点、多跑一步、多问一句。”英城街道卫生院的家医团队常这样谦逊表示。但正是这“多一点”的付出,织就了英城街从老年人慢病管理、急症救援,到儿童生长发育监测、先天性疾病筛查的健康防护网。
(作者单位:英德市卫生健康局 英德市英城街道卫生院)

