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肇庆:“骑手门诊”暖心开诊

叶剑如

肇庆讯 日前,由肇庆市第二人民医院与某科技零售公司携手打造的“骑手门诊”揭牌启用。这标志着广东省首个由公立医院设立,深度对接平台企业,并面向所有外卖配送及快递骑手提供专属便捷医疗服务的项目在肇庆成功落地。

外卖配送员、快递员作为城市的“摆渡人”,长期奔波于大街小巷,工作强度大、作息不规律,是肌肉骨骼损伤、关节劳损和急性创伤等高发人群。由于工作时间不固定,他们难以得到及时的医疗服务。“就医难”成为这一群体普遍面临的健康困境。

为深入贯彻国家关于维护新就业形态劳动者权益的决策部署,肇庆市第二人民医院依托康复医学科专业优势,整合骨科、急诊科等多学科力量,精心设立“骑手门诊”,致力于提供更加精准、高效、有温度的医疗支持,为新就业形态劳动者“撑起一把健康保护伞”。

“骑手门诊”最大亮点在于便捷性和普惠性。全市所有平台骑手只要身穿工服或出示接单软件界面,即可通过医院官微线上或线下自助挂号机,点击“骑手门诊”进行挂号,均可享受免普通挂号费及全流程绿色通道服务。

门诊重点针对骑手职业病,由多学科专家团队提供专业诊疗。据介绍,医院还将推出夜间或周末门诊,灵活匹配骑手工作节奏,并计划设置“健康驿站”,提供临时休息、饮水、充电等暖心配套服务。

此外,“骑手门诊”注重健康前哨作用。肇庆市第二人民医院将与该科技零售公司定期开展健康科普讲座、应急自救培训、创伤处理指导等活动,将健康服务延伸至骑手日常工作场景,从源头降低职业伤害风险。

为确保骑手广泛知晓并使用该项服务,上述公司将通过骑手APP社区、线上骑手群、线下站点等渠道进行宣传推广。双方将联合策划组织“健康骑手月”等活动,提供站点巡回义诊、急救知识培训等,切实提升骑手群体的健康素养。

在“骑手门诊”启用现场,外卖骑手叶正锋体验了门诊服务。“医院专门为我们骑手设了门诊,一路‘绿灯’,检查项目集中,节省了很多时间。”他们对门诊的设立赞不绝口。

肇庆市第二人民医院院长马德奎表示:“骑手是城市运转的‘毛细血管’。他们的健康直接关系到民生服务的质量。保障这一新就业形态劳动者群体的健康,是公立医院的社会责任。”

(叶剑如)

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