破解“一人住院 全家受累”难题

▲护士和护理员协助患者翻身

佛山讯 近日，佛山市妇幼保健院在新城院区正式启动“免陪照护”服务项目，破解“一人住院，全家受累”难题。

今年4月，省卫生健康委等九部门出台《广东省医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》，其中明确要求开展免陪照护服务试点工作。作为该服务项目全省首批47家试点医疗机构中唯一的专科医院，以及佛山市13家试点单位之一，佛山市妇幼保健院自今年6月率先在妇科、内科住院部开展项目试点。

据悉，免陪照护服务是指患者在医院住院期间，遵循患者和家庭自愿原则，在知情同意且自主选择的基础上，由护士和医疗护理员承担生活照顾服务。该模式旨在实现“无家属陪护”或家属“陪而不护”，让家属得以从繁重的日常陪护中解脱出来。

为确保“免陪照护”服务质量，医院制定一系列配套措施。在收费方面，实行“一科一策”的精准管理模式，根据不同科室特点制定规范化、灵活定价模式，让患者享受更优质的高性价比服务。在后勤保障上，提供订餐、送餐、陪检等全流程贴心服务。同时，家属还可“云探视”，随时了解患者情况。

佛山市妇幼保健院妇科、内科住院部作为首批试点科室，专业及便捷的服务获得众多患者及家属的认可与好评。

“未来，佛山市妇幼保健院将在现有试点基础上逐步扩大服务范围，进一步完善免陪照护病房管理制度和服务标准，通过规范化管理、人性化服务等多重保障，推动这项惠民服务可持续发展，让更多患者享受到专业、贴心的高质量照护，切实减轻家庭陪护负担。”佛山市妇幼保健院相关负责人表示。

（张晓辉）