广东构建预防接种服务新模式

本委讯 日前，广东省疾控局发布消息称，今年以来，广东深入贯彻优化预防接种服务，落实涉民惠民工作精神，在全省部署开展预防接种服务提升年活动（2025—2026年）。此次活动以提升预防接种服务水平、推动“接种服务更进一步”为主线，通过“重筑网、建机制、优服务、强支撑、聚合力”五大举措，加快构建规范化建设、创新化管理、智能化支撑的广东预防接种服务模式，切实提升群众在健康服务中的获得感、幸福感与满意度。

打造城乡均等的“30分钟接种服务圈”

在构建省心高效服务体系方面，广东首先从优化服务网络布局入手，形成多层次、广覆盖的预防接种服务格局。目前，全省已建成以常规接种门诊为网底，成人接种门诊、特需（特殊健康状态）人群接种门诊等为重要补充的服务网络，重点打造城乡均等、更高质量的“30分钟接种服务圈”。这一布局有助于解决偏远地区群众接种不便的问题，并能更好满足儿童、老年人等不同人群的健康需求。

为强化全生命周期健康管理，广东建设“疫苗处方”预防接种协作服务网络。依托设有预防接种门诊的综合性医院、妇幼保健院等医疗卫生机构，将预防接种服务融入院内诊疗流程，实现“医防联手”。

同时，加强示教引领带动，规范示教培训门诊网络，要求每个县（市、区）至少建立1家示教培训门诊。这些门诊以可复制、可推广的标杆模式，辐射带动辖区预防接种服务水平整体提升。

在机制建设上，强化医防协同机制，推动预防接种与临床诊疗深度融合。一方面，将预防接种政策、知识纳入临床医生继续教育工作内容，要求儿科、慢性病及老年病科医生在日常诊疗中主动开展接种宣教；另一方面，在基层医疗机构推行“预防接种+基本医疗”服务模式，将预防接种作为全科医学服务重要组成部分。

针对预防接种筹资渠道单一的问题，广东积极探索多元筹资机制，减轻群众接种负担。鼓励各地积极开展各类预防接种民生项目，大力推动重点人群有关疫苗免费接种；试点推动包含预防接种服务相关内容的商业保险产品研发应用，推动成人接种多元筹资；鼓励通过商业保险等多种形式对预防接种异常反应受种者予以补偿，落实关怀和救助政策。

为破解流动人口接种管理难题，广东不断完善协作联动机制。在粤港澳大湾区层面，探索建立三地疫苗接种信息高效互通机制；在省内，联合教育部门通过信息化手段做好漏种儿童跟踪管理；在基层，探索结合网格化服务管理等方式做好流动儿童疫苗接种服务。

发布全国首个“儿童疫苗接种AI智能评估大模型”

在优化服务上，广东以“群众满意”为核心，打造舒心便民服务模式。持续开展预防接种单位规范化建设，完善接种服务流程，合理配套适儿、适老便民设施，优化预防接种服务环境，确保疫苗接种暖心舒心，不断提升群众接种服务可及性和满意度。预约服务上，依托“粤省事”等政务服务平台，市民可“一键直达”全省接种单位进行按需预约。通过实施分时段预约、合理开展周末接种、“错时”服务、社区及单位集体预约上门接种等便民服务模式，便利“上班族”、老年人等群体接种。

为提高服务可及性和便利性，通过规范设置临时接种点或入户接种方式保障接种服务，并深化医疗卫生机构与养老机构协议合作，拓展老年人等群体优质高效接种服务通道，切实解决接种“最后一公里”问题。

数智化升级是此次服务提升的重要亮点。广东全面启用电子预防接种证，并将其纳入新生儿“出生一件事”无感申领流程，拓展电子预防接种证服务应用。在此基础上，探索上线AI智能小助手，提供接种提醒、公众答疑、健康宣教、智能预检等服务场景应用。

在疫苗管理方面，建立全省统一的智慧化疫苗供需分析系统，实现疫苗流通和库存风险预警；加强接种档案质量管理，提高新生儿预防接种电子档案建档及时率；动态侦测免疫薄弱地区、人群以及服务能力较弱的地区，综合疾病风险研判结果，提供针对性接种建议。值得关注的是，广东发布全国首个“儿童疫苗接种AI智能评估大模型”，通过AI赋能精准评估，为早产儿、免疫缺陷、神经系统疾病等群体提供精准、安全的接种方案。

为凝聚全社会对预防接种的共识，广东多维度开展宣传引导。在行业文化建设上，加强接种人员培训，强化预防接种人员使命意识，提升人员职业归属感和自豪感，支持预防接种集体和个人参与有关精神文明创建和先进评选活动。在科普宣传上，构建多维立体宣传矩阵，多渠道全方位普及预防接种知识，挖掘孵化预防接种科普达人，积极打造预防接种IP新形象，鼓励临床“大咖”为科学接种疫苗发声。同时，把握契机提高宣传精准度。结合传染病流行趋势，有针对性地开展相应疫苗接种知识宣传；针对疫苗及疫苗可预防疾病相关热点话题主动发声，强化科学引导。在“全国儿童预防接种日”等重要节点，广泛宣传预防接种工作成效和重要意义，提高公众对预防接种的认知度和认同感。

（疏俊）