用银针与合约架起健康桥梁
▲为患者测血压
“多亏了李医生团队一直以来的用心照顾,我在‘家门口’就能安心看病”“我患有高血压多年,现在血压一直控制得很稳定,心里踏实又温暖”……在肇庆市四会市东城街,只要提及李炯辉家庭医生团队,居民总会竖起大拇指称赞连连。李炯辉是家庭医生团队队长,6年多来,带领团队穿梭于街巷阡陌,用“一根银针、一纸合约”架起健康桥梁,成为居民心中信赖的 “健康守门人”。
目前,李炯辉家庭医生团队负责的片区服务对象多达 4700 余人,其中老年人560人,高血压患者159人,2型糖尿病患者82人。“起初居民对家庭医生签约服务认可度不高”李炯辉介绍,鉴于民众对中医接受度较高,他们决定从中医药服务入手开展签约工作。“一开始居民觉得‘签约就是走形式’,但看到我们带着针刀、拔火罐、艾灸盒上门,态度慢慢变了。”
为了让居民了解家庭医生签约的好处,李炯辉带领团队挨家挨户地派发宣传资料。每到一户,团队成员都会耐心地为居民讲解签约政策,还会现场为居民示范足三里穴位按摩等中医适宜技术,让大家切身感受到中医药在健康管理方面的独特优势。在给签约居民建立健康档案时,他们会依据个人健康状况制定个性化的中医健康指导。72岁患有高血压的陈婆婆还记得,首次签约时李炯辉不仅帮她测了血压,还摸了摸她的手腕说:“您这脉弦细,平时容易失眠吧?给您开个安神的中药方。”
中医讲究辨证施治,健康管理同样要“因人而异”。日常工作中,李炯辉家庭医生团队为居民提供的服务细致入微。有一位中风半年多的张大爷,因血压升高、手脚发麻前来求助,李炯辉熟练地为其测量血压、听诊,询问生活习惯和用药情况后,详细记录了患者的舌苔脉象,并运用推拿理疗结合汤药对他实施康复调理。糖尿病患者王阿姨,起初对疾病治疗不够重视,血糖控制不佳。家庭医生团队成员多次上门随访,耐心讲解糖尿病危害及控制方法,指导她合理饮食、适量运动,还定期监测血糖、调整用药方案。经过一段时间的干预,王阿姨的血糖终于稳定在正常范围。无独有偶,患有慢性阻塞性肺疾病的刘大爷,在家庭医生团队个性化中西医结合治疗方案的介入下,坚持进行3个月穴位贴敷,症状明显减轻,咳嗽发作次数减少了一半。
长期开展基本公共卫生服务的李炯辉,在慢病个体化管理方面颇具心得,也深知传播健康知识的重要性。他会率领团队定期组织健康讲座,针对不同人群需求,讲解常见疾病预防治疗、合理用药、饮食营养、运动健身、体重管理等知识,尤其注重融入中医药知识,推动中医药进校园、进社区、进单位。“个人的力量或许有限,但团队的力量却是无穷的。”李炯辉家庭医生团队由全科医生、中医师、护士、公共卫生人员等组成,在为慢性病患者制定健康管理方案时,团队成员各司其职,遇到复杂病情就共同讨论,必要时邀请上级医院专家会诊。近年来,在李炯辉家庭医生团队的共同努力下,东城街道居民健康素养水平有了显著提高,慢性病控制效果也在持续改善。其中,“两高”患者的血压、血糖控制率从40%以上提升至60%以上。
如今,家庭医生签约服务已经成为东城街道老年人、慢性病患者等重点人群眼里的“香饽饽”。
(作者单位:肇庆市四会市东城街道东城社区卫生服务中心)