家庭医生“云”守护
▲方先生的父亲正在体检
深圳市福田区沙头街下沙村居民方先生今年 40 岁,已有2年高血压病史。平日里,他总觉得自己身体硬朗,对高血压并不在意,依旧频繁地应酬喝酒,生活毫无规律。他的妻子,看在眼里,急在心里。一次偶然的机会,妻子听闻通过深圳市卫生健康委主导推出的便民医疗服务工具“社康通” 小程序,可一键开启线上签约家庭医生的便捷之旅。她抱着试一试的心态点开“社康通”小程序,为方先生在线上提交了签约杨菊英家庭医生的申请。
医生杨菊英负责管理社区高血压患者多年,在审核线上申请签约名单时看到方先生的名字,便拨通了他的电话,开启了首次线上随访。电话沟通中,杨医生了解到方先生对高血压的认知存在不足,且生活习惯亟待改善,于是决定为方先生安排一次线下面访,以便更全面地了解他的身体状况。
“方先生,您好!”杨医生早早就在诊室等候,她起身微笑着迎接方先生,那笑容如同春日暖阳,温暖而亲切。初次见面,杨医生耐心细致地讲解高血压的自我管理方法,着重强调高血压的潜在危害。方先生有些不好意思地笑了笑,说:“我一直觉得自己还年轻,身体应该没什么大问题,但妻子一直担心我,所以帮我申请了签约。”“我明白您的想法,很多年轻人都觉得自己身体好,不需要太在意。 但高血压如果不加以控制,就像一颗定时炸弹,随时可能引发严重的心脑血管疾病。您有高血压病史2年了,平时一定要注意监测血压,按时服药,还要调整生活方式。”了解情况后,杨医生通过血压、血糖、血脂等多项指标的全面体检,为他量身定制了一份个性化的健康管理方案。除了药物治疗外,饮食控制、适量运动、戒烟限酒等方面都提出了具体要求。她叮嘱道:“您平时应酬多,喝酒也是难免的,但要控制量,饮食要清淡一些,多吃蔬菜水果,少吃油腻和辛辣的食物。”方先生认真地听着,不时地点头表示赞同。
为了让方先生更方便地获取健康服务,杨医生主动与方先生互加微信,并邀请他加入家庭医生微信群,由专业的家庭医生团队为他提供全方位的健康服务。看着方先生对杨医生的专业和负责钦佩不已,妻子又想到家里老人和孩子的健康问题,又通过“社康通”小程序为他们签约杨菊英家庭医生。
很快,签约流程顺利完成。杨医生为老人开展老年综合评估(CGA)后,制定了骨质疏松+高血压联合管理方案。经过一段时间的签约服务,方先生的血压逐渐稳定,精神焕发;签约后3个月随访显示,方先生血压达标率从45%提升至78%;老人的身体也变得更加硬朗,笑容也更加灿烂。方先生感慨道:“以前总觉得看病麻烦,现在有了“社康通”线上签约家庭医生,真的太方便了。杨医生把我们全家人的健康问题解决得妥妥当当的。”
(作者单位:深圳市福田区下沙社区健康服务站)