将健康教育融入居民生活

▲“楼医生”IP形象

在“健康中国2030”规划纲要引领下，广州市番禺区各社区卫生服务中心积极探索创新，以多元模式推动健康教育全方位、深层次地融入居民生活，切实提升居民的健康素养和自我保健意识。

健康集市与卡通形象齐助力

石楼镇社区卫生服务中心以独具特色的“楼医生”卡通IP形象为亮点，创新性地采用“健康集市”形式开展活动。截至今年1月，健康集市已成功举办20场，众多群众从中受益。

“以前总觉得健康教育很枯燥，但健康集市让我觉得既有趣又有收获。”一位居民表示。

该中心还通过“集市课堂”以学、练、玩等多样化方式丰富健教形式，吸引众多居民参与，让健康知识在轻松愉快的氛围中深入人心。

“楼医生”在石楼镇健康集市活动中起到了很好的宣传推广作用。以往，健康教育活动主要依赖于传统的宣传方式，如张贴海报、分发折页、举办知识讲座、发布微信推文等，虽然能取得一定的传播效果，但偏重健康知识的单向传播，群众缺乏体验感，难以激发他们主动参与的内生动力。“楼医生”的到来，打破了传统健康教育活动模式的传播壁垒，现场群众愿意主动与“楼医生”互动，了解活动内容，切实提高健康教育覆盖面和传播效率，拉近项目与群众的距离，帮助项目更好开展。

“有一场健康集市活动，一个小朋友走过来天真无邪地问我：‘你是谁啊？’我说：‘我是楼医生啊！’他又问：‘是帮我打针的医生吗？’我说：‘我是守护你们健康的楼医生，帮你们赶走坏坏的病毒细菌怪兽，让你们都可以健康快乐地长大。’”“楼医生”扮演者说，当小朋友轻轻拉着他的手的时候，他深刻地感受到“楼医生”IP形象存在的意义——作为一名“医务人员”，用可亲、可爱的形象，服务市民群众，积极与他们互动，做居民的贴心人、健康的守护人。

▲石碁镇社区卫生服务中心开展居民健康行为积分兑换活动

“健康积分”让居民健康管理从被动变主动

如何让居民做好慢性疾病的管理，把血糖、血压、血脂等指标都降下来？石碁镇社区卫生服务中心作为全区试点“健康积分”单位之一，以自主研发的积分管理系统和“健康存折”为依托，创新居民健康管理模式，促使居民从被动接受健康服务转变为主动参与各项健康管理。

该中心研究制定了相对科学合理的健康行为积分规则，当累积到一定分数后就能兑换各种福利，包括检验、检查项目及中医治疗项目等。

“健康存折”是一本类似于银行存折的小册子，记录着居民参加健康体检、接受随访和签约家庭医生服务等线下健康行为赋分情况。“健康存折”让居民可直观清晰地看到自身在健康管理上的投入与收获，让健康管理变得可视化。

健康行为积分兑换活动自开展以来，受到了辖区居民的广泛好评。今年1月起，在积分制的鼓励下，越来越多的居民开始主动关注自己的健康状况，积极参与一系列健康管理活动，有效促进居民健康理念的转变、健康意识的增强及健康生活习惯的养成。截至今年1月，领取石碁镇社区卫生服务中心派发的“健康存折”的人数已达2000余人，其中517人通过积分兑换领到了“健康礼包”。

健康教育精准对接居民需求

在大石街社区卫生服务中心、大龙街社区卫生服务中心，健康教育模式的创新同样如火如荼地展开。

大石街社区卫生服务中心积极探索“点单式”健康教育新模式，精准对接居民需求。该中心深入一线调研，收集居民健康需求并形成清单。创新推出居民“点单”、中心“派单”、医务人员“接单”上门宣讲的服务。

大龙街社区卫生服务中心则联合“家、校、社”提升学生急救技能。医校联合，对大龙中学学生开展为期一年的干预小组活动。同时，该中心鼓励家庭参与，借社区活动让家长学习急救知识。该中心还与村、居委合作，通过社区支持营造全民学急救的氛围。

番禺区各社区卫生服务中心的这些创新实践不仅为居民带来了实实在在的健康福利，也为其他地区提供宝贵的经验借鉴。未来，番禺区将继续深化健康教育工作，为实现全民健康目标不懈努力。

（作者单位：番禺区卫生健康局）