就医体验持续提升

▲中医师为患者看诊

近年来，肇庆市端州区不断健全优质高效的医疗服务体系，在提升中医药服务能力、促进社区医疗卫生均衡发展等方面培优增效，抓好医院内涵建设，改善就医体验，以更有力的举措提升群众健康服务获得感。

中医名医传帮带

端州区华佗医院以全国基层名老中医传承工作室、广东省中医重点专科及5个广东省中医特色专科为基础，加速建设肇庆市名中医工作室及中医重点专科。在“师带徒”模式下，医院针灸、理疗、推拿等中医诊疗技术水平获得大幅提升。

“一开始我是冲着名医来的，发现治疗效果确实有效果，服务也周到。”居民刘叔说。

在以点带面提升医院整体中医药技术水平的同时，华佗医院名医工作室还带动辖区卫生服务中心医疗服务水平升级。通过“名医帮带行动”，促进辖区各社区卫生服务中心中医馆升级一批、新建一批，优质医疗资源下沉，定期下派中医药专家到城东、东二、黄岗等社区卫生服务中心，给社区群众提供优质便利的中医药服务。

社区医疗卫生稳健发展

端州区积极推动医疗资源扩容和均衡布局，促进社区医疗卫生均衡发展。2022年10月，睦岗社区卫生服务中心新大楼揭牌，预防接种、儿童保健科升级进驻，睦岗街道居民从此告别接种远、看病难问题。

“睦岗街道流动人口多，我们接诊的预防接种人群既有本辖区的，也有其他市区、省份的。中心去年接种疫苗人数达到5000多人次，今年10月已经超过6000人次。”睦岗社区卫生服务中心党支部副书记谢秀怡表示，睦岗社区卫生服务中心利用网上预约放号系统，统筹调配医疗技术人员，增加可接种人次，缓解辖区内接种紧张需求。

“设备设施都先进了，环境也好了。接种疫苗只需网上预约，线下不用排长龙，速度快，省了不少时间。”睦岗街道居民李阿姨对睦岗社区卫生服务中心升级改造所带来的服务提升表示满意。

2年提档升级过程中，睦岗社区卫生服务中心在设立内科、外科、妇科、儿科、辅助检查科、综合门诊部外，还新增中医、理疗、慢性病专科等，同时引进医疗人才，发挥医联体作用，邀请上级医疗专家定期坐诊，为就医者提供全面服务。

谢秀怡说：“中心升级改造后，服务流程得到优化，环境也大大改善，周边的居民就诊也更方便。截至今年9月，已经有46000人次在中心就诊。”

不仅是名医工作室、基层医疗体系在不断壮大，端州区区级医疗主体也持续升级迭代，华佗医院顺利通过二级甲等中医医院复审工作；端州区人民医院卒中中心正有序建设中；区妇幼保健院顺利通过三级乙等妇幼保健院复评。在医疗软实力上，端州不断充实医疗机构人才力量，为区属医疗机构、基层技术服务补充专技人才提供专业保障。