广州市白云区太和镇卫生院上线“互联网+护理服务”
以专科划分组上门护理更精准
▲护士上门为患者解决迫切的护理需求
广州讯 日前,广州市白云区太和镇卫生院正式上线“互联网+护理”预约服务,并在启动后收到了辖区居民的求助预约信息。
家住太和镇夏良村的徐阿婆因中风+股骨颈骨折卧床,无法进食,大小便失禁,前一天已自行拔除鼻饲管,滴水未进。徐婆婆的家属通过微信“广州健康通”小程序“居家护理预约”中“互联网+护理服务”找到太和镇卫生院发起求助。太和镇卫生院护理部在收到平台求助后,迅速调派“互联网+护理服务”导管组拥有丰富经验的主管护师、护师上门服务。经过评估,两名护士凭借专业的技术和娴熟的护理手法,顺利为徐阿婆完成鼻饲管置入、更换尿管、吸痰操作,及时为患者解决迫切的护理需求。此外,太和镇卫生院护理团队在上门服务后,针对徐阿婆的具体情况给予个性化的健康指导和心理支持,进一步指导徐婆婆的家属如何做好日常照护,确保患者居家期间的舒适与安全,缓解了家属紧张、焦虑的情绪。
“现在有了‘互联网+护理’服务,护士可以上门服务,真是太方便了。而且护士的服务非常专业,让我们很放心。”徐婆婆家属给太和镇卫生院的护理团队给予了好评。
随着社会的发展和人口老龄化的加剧,行动不便的患者对上门护理服务的需求日益增长。太和镇卫生院制定“互联网+护理服务”工作方案,组建“互联网+护理”团队,并按专科划分导管组、静疗组、呼吸组、母婴组、皮肤护理组、中医护理组等六个组别。患者及家属可以在平台线上预约专业护士上门提供各种护理服务,包括伤口换药、导尿、鼻饲、压疮护理、中医护理、母婴护理等28项“互联网+护理”服务。这项服务打破了时间和空间的限制,让患者在家中就能享受到专业的护理服务,尤其是对于偏远地区或交通不便的患者来说,意义重大。
接下来,太和镇卫生院将继续创新护理服务模式,探索将出院后患者的延伸服务与“互联网+护理服务”高度结合,以及以医护联合、护士志愿者联合等团队形式开展互联网居家护理服务。
(李卓翘)