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广东卫生健康专题 联动创“五好” 共享公卫服务“网” 画好“同心圆” 筑牢公卫屏障 共谋发展 共创“五好”新篇章

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专题
03

海珠区:

联动创“五好” 共享公卫服务“网”

2024年,海珠区基层公卫服务网络越织越密,各街道因地制宜,持续探索创新,通过整合基层资源,筑牢基层公共卫生体系网底,推动“五好”基层公共卫生委员会(以下简称“公卫委”)建设高质量发展。海珠区委副书记、政法委书记、二级巡视员,海珠区公卫委副主任、区公卫委办公室主任卢兆华表示,将认真贯彻广州市的工作部署,加强跨部门、跨区域的交流合作,通过资源整合,充分发挥琶洲人工智能领域的优势,推动互联网信息科技与基层公共卫生服务相结合,努力打造更多海珠特色的公共卫生服务品牌,为健康广州建设贡献海珠力量。

▲ 素社街书法爱好者赞“五好” 甄建仪 绘

▲ 赵广军生命热线协会公卫委开展陪医服务

华洲街:五社联动 共建共享

“全靠街道、社工、卫生站的多方帮忙,我才能成功转移安置,腿疾也得到及时治疗。”华洲街低保户梁叔说。去年4月,“护康团”工作人员在巡查探访中发现,梁叔因连续暴雨天气,腿疾加剧无法正常行走被困漏水家中,街道公卫委立即讨论并决定将他送往华洲颐康中心暂住,由龙潭社区卫生站提供专业的医疗服务,成功改善了其健康状况。

华洲街公卫委的“公卫治理+社区网格”模式是通过社工站带动和孵化志愿者组织,形成社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善力量协同的“五社联动”机制,成立志愿服务队,激发公卫工作的内生力量,实现公共卫生协同共治。如发挥党员先锋示范和团员生力军作用,整合“五社联动”资源,发动14个主体、35名个人成立“护康团”公卫志愿服务队,设立“护康小屋”公卫志愿服务阵地和民众联系点12处,听取并处理民众反馈的需求和建议百余条。

“感谢大家无微不至的关爱,最近我已经调整好状态,会努力学习,不辜负大家的期望。”近日,“护苗团”为小萧(化名)送上笔记本、笔、象棋、羽毛球拍等礼物,小萧激动地说出心声。“护苗团”全称为“华洲街护苗团未成年教育保护志愿队”,是华洲街依托社工站日常服务指导社区家长志愿者、公益组织、居委儿童主任、公益律师以及教育资源组建的1支20人的志愿服务队。今年3月,未成年人小萧的父亲坠亡,其母亲多年前已与父亲离婚,且不知所踪。他一下子陷入了无人监护的困境,对未来充满忧虑及恐慌。“护苗团”获悉情况后,安排社工每日问候,陪伴小萧度过哀伤期的同时,为其提供政策咨询服务和法律咨询服务,使其切实感受到政府和社会对未成年人的关心关爱。

此外,华洲街社区“15分钟”便民生活服务圈地图,详细罗列了政务中心、居委会、卫生机构、图书馆等服务点位;“街道+医院+社区+社工+机团单位”的服务组团,支持街社区卫生服务中心增设多功能大厅、儿童乐园、图书馆等服务资源,巧妙融合了卫生健康与文化娱乐,切实提升了公共卫生服务能力。

(徐佩文)

企业:健康保障有特色

作为海珠区首批“企业公卫委”,白云山星群公司制定企业公卫委架构及职责,积极参与公卫委建设,多维探索员工健康管理新模式。

职工健康有保障。为了健全职业健康安全管理系统,公卫委成立以来,该公司从员工入职体检到在职健康监护、职业病防治,形成了完整的职业健康管理闭环。如定期职工体检,建立员工一人一档健康档案,为员工提供个性化、针对性的健康指导;联同南洲街公卫委、社区卫生服务中心,定期举办健康义诊系列活动,为员工免费提供糖尿病筛查、大肠癌筛查、中医药健康保健等服务;通过设备设施的更新迭代,引进专业技术设备,实现职业病危害源头管控等。有员工表示:“我们足不出园区就能享受到专业的医疗服务,企业与健康也能实现零距离。”

中医药特色有传承。作为广药集团旗下“中华老字号”的医药企业,该公司充分发挥自身优势,建立广州市内第一家以中药现代化发展为主题”的文化园区——“星群老字号(中医药)文化园”。“带孩子来这里可以接触、了解中医药文化,感受中医药文化的无穷魅力。”该公司以主题文化园为载体,用听非遗文化、游中药园区、学制作技艺的方式,开展星群健康荟、“走进非遗”、中医药亲子研学等系列宣传活动,弘扬中药文化,接力非遗传承。

目前,线上线下累计参与活动人次逾20万人次,有力推动了中医药公共卫生事业的高质量发展。

(万灵娜)

志愿组织:助力破解服务难点

在江南中街公卫委的推动下,海珠区首个志愿者组织公卫委挂牌成立——赵广军生命热线协会公卫委。该公卫委成立后,积极发挥自身优势,在各级公卫委指导下重点推行的“陪医计划”暖心行动,助力辖区破解长者看病难的堵点,让公共卫生服务工作更亲民、更贴心。

三四月期间,青凤社区92岁高龄的独居老人杜婆婆,因牙齿问题需多次到院治疗,7月底时又因意外摔伤肩膀需每日换药,为解决其就医困难,协会公卫委多次发动陪诊人员,从前期检查、手术治疗,到后期复诊,为杜婆婆提供了全程陪医服务,使杜婆婆顺利完成多次治疗,其子女对该服务非常认可并向协会公卫委赠送锦旗表达谢意。陪医服务是“陪医计划”暖心行动中的一种,即免费陪伴患者前往医院,协助他们完成挂号、取药、检查等繁琐流程,提高就医效率。截至今年6月30日,该项服务已惠及民众163次。

“感谢志愿者的陪伴与关怀,也感谢协会为我提供的帮助与支持。”80多岁的陈婆婆激动地说。和杜婆婆一样,有陪医人员的陪伴,极大地缓解了她就医不便的压力。除了“陪医计划”暖心行动,协会公卫委还开展了“展翅助残”关爱行动,通过义剪、专题活动、公益集市等多样化的社区服务,改善残疾人等特殊群体的生活质量。

小莹(化名)是一个特殊的孩子,住在公租房内,由母亲全天照料,父亲外出工作,生活比较拮据。母亲常常感到自卑且出现了抑郁症状。为此,协会公卫委与小莹家庭建立长期联系,组织活动时特别邀请其母参加,同时通过“展翅助残”活动,让小莹的母亲结识了相似经历的家庭,并获得支持和理解。慢慢地,小莹的母亲走出了心理阴影,也敢带小莹外出参加活动了。

(李肖文 何浩辉)

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