湛江医疗新规:一次挂号管七天
吕雨晨
湛江讯 近日,湛江市卫生健康局发布《关于开展“一次挂号 闭环就诊”工作(试行)的通知》,进一步优化医疗服务,提升门诊诊疗服务质量,改善患者就医体验,让人民群众便捷就医。
“一次挂号,闭环就诊”指患者挂普通门诊号(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)初次就诊时,医生在完成问诊、查体、开具检查检验项目后,患者在当天或七日内携带的检查检验结果报告到同一医院、同一院区的同一科室找同职称医生复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费(挂号费)。实施范围为二级以上公立医疗机构,包括中医医院、妇幼保健院等。
需要注意的是,如无特殊原因,原则上只能续诊一次,确因进一步明确疾病诊断,需要开具新的检查检验项目时,患者应缴纳新的检查检验费及挂号费。
湛江市卫生健康局要求,各地各相关单位要高度重视“一次挂号,闭环就诊”工作,从患者视角出发,显著优化就诊流程。围绕诊前诊中两方面,加强门诊引导管理,充分运用信息化手段,为患者提供更加便捷的服务;提供多途径、多证件、多模式的预约诊疗,为特殊人群设立优先就诊窗口,畅通家人、亲友等代老年人预约挂号渠道,为老年人等特定人群保留挂号、缴费、打印报告等人工服务窗口。
(吕雨晨)