一站式全程陪诊

▲伦教健共体为困难群众提供从家庭到就医的一站式全程陪诊服务

佛山讯 空巢老人独自就医不放心？行动不便的残障人士奔波就诊吃不消？弱能长者面对陌生环境手忙脚乱？日前，佛山市顺德区伦教健康共同体（以下简称“健共体”）推出“医路直通车”服务项目，上门接送+全程陪诊+就医指引，免费为困难群众提供从家庭到就医的一站式全程陪诊服务，让就诊更有“医”靠。

“已经很多年没有出门看病了，感谢伦教医院，感谢社工，感谢热心人士，让我享受到这么方便的陪诊服务。”罗伟（化名）是伦教街道常教社区的一名小儿麻痹症患者，由于下肢无力，独自出门困难，加上直系亲属年纪大，难以协助外出就医。

针对罗伟的情况，伦教健共体为罗伟制定了个性化陪诊方案，通过提供专人上门、专车接送、协助搬移、就医指引等服务，让长者出行无忧，轻松就医。

为了陪诊服务的顺利开展，社区卫生服务站家庭医生提前上门入户，访查服务对象的身体状况。健共体医务社工及社区志愿者与服务对象沟通结对，出行前由伦教医院医师对服务对象进行再次体查评估。

伦教健共体为罗伟开通了就医绿色通道，包括预约挂号、取号、候诊、检查、治疗、取药等，实现罗伟从出门到就诊的无障碍就医。

在此次陪诊就医中，罗伟根据自身身体情况，完成了抽血、B超等检验检查，了解肾功能情况，并到内一科进行专科问诊，同时到五官科进行视力检查，就医全程享受一站式陪诊便捷就医服务，让就医有陪伴、有指导。

罗伟连连称赞：“来到医院就安心咯，这次看病又好又快，能及时发现问题及时治疗，也减轻了家人的照顾压力。”

据悉，伦教健共体“医路直通车”服务对象为独居/双老弱能长者、残障人士及行动不便的患者、伦教街道在册困难对象。服务内容包括：为弱能长者建立健康档案，了解其身体状况、病情用药等情况，根据患者的健康状况提供上门血压、血糖监测服务，协同有关部门改善居家环境，并开展情绪疏导、心理支持、危机干预等服务。同时，联动社区志愿组织，为存在就诊困难的社区特困群体提供“多对一”从居家到医院的公益陪诊服务。弱能老年患者/家属在就诊前通过电话或微信预约陪诊服务，伦教健共体协调、联动相关志愿者，提前安排看诊医师和绿色通道，协助服务对象看病就诊和定期复诊，助力缓解困难群众出门难、就诊难的问题。

（欧阳少伟 麦惠芳）